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安全标准化讲师课程

臧波 标准化流程管理 ——让企业管理更简单化，易教、易学、易复制  
标准化流程管理流程梳理流程复制团队建设流程沟通酒店餐饮
课前疑惑： 为什么我们做了一轮又一轮流程，但是效果不好呢？ 为什么我们设计一套又一套流程和制度，但是总是束之高阁呢？ 为什么我们实施各类管理体系时更关注设计和优化
张坚 PDCA与标准化管理
pdca标准化管理工作改善标准化工作的常见误区张坚老师
一、PDCA的基本知识 1. PDCA的来历 2. PDCA的四个环节：P→D→C→A 3. PDCA的目的与价值 4. ISO质量体系中，关于PDCA过程方法的
张宇清 农业银行标准化培训项目解析
商业银行网点转型流程优化人工渠道配置营销技能提升绩效管理等。团队建设沟通技巧执行力销售技巧
深度解析农行标准化培训内容； 针对8步6法中的条款进行个性化讲解； 运用数以百计的商业银行案例对比分析； 结合中外商业银行网点进行视频讲解等 针对不同区域（如：珠
王兴海 精益标准化管理
精益生产
1、标准化的产生、目的及作用2、标准化与技术、品质、生产的辩证关系3、表准话和标准化的层级关系4、如何推进标准化的管理5、推进标准化的过程及纠偏6、标准化的价值分析
王婷婷 标准化服务礼仪规范培训
客户服务
1) 把礼仪和服务心态、服务观念结合，从本质上认识礼仪，由内而外转变。2) 把礼仪与服务规范流程结合，在流程中学习礼仪，通过流程穿越，实现标准化规范。3) 把礼仪与
吕宁 标准化管理
精细化管理
一、什么是标准化管理二、组织标准化三、流程标准化四、质量标准化五、作业标准化六、制度标准化
叶金婷 临柜人员礼仪与服务标准化训练
客户服务
课程提纲：第一模块：柜台服务人员心态调整及责任心树立正确的心态对工作绩效的影响从平凡的工作中构建幸福和成功员工个人行为对公司整体形象的意义客户化服务的重要作用第二模
曾佐羽 《银行网点标准化管理实战培训提升》
精细化管理
课程背景：2015年，中国农业银行总行为持续深入推动网点的管理、经营、服务和营销模式转型，进一步提升全行网点的价值创造能力和市场竞争力，特拟定三年规划，实行网点二次
陈万林 《企业标准化管理体系特训营》陈万林
精细化管理
《企业标准化管理体系特训营》培训课程大纲中国500强讲师主讲：陈万林电话：18006746161或13815566325QQ1461280240课程：2天对象：总经
楼如颖 《营业厅标准化服务流程建设和营销提升》
客户管理
《营业厅标准化服务流程建设和营销提升》课程时间：2天课程对象：大堂经理，柜员，理财经理，客户经理课程大纲：一、银行网点发展趋势1.银行转型，不转不行2.国外银行的发
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