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安全标准化讲师课程
陈毓慧
《银行大堂经理:标准化服务技巧》课程大纲
培训管理
《银行大堂经理:标准化服务技巧》课程大纲-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程对象】:银行大堂经理、柜员……【课程时间】:每个
黄潇茜
营业厅标准化服务规范培训大纲
客户管理
特训营背景为了打造一支高素质的服务队伍,强化营业厅标准化服务行为规范及礼仪操,通过服务标准化行为的强化,有效提升员工精气神,基于这样的基本目标,结合多年来为各供电企
臧波
职业精神之——标准化流程式的教练下属
中层管理
引子:什么是职业精神?1、职业精神的定义:2、职业化六环: (1)职业操守;(2)职业思维;(3)职业心态; (4)职业能力;(5)职业人际;(6)职业行为;第一部
方锋
《业绩倍增之标准化管理》
门店管理
??1、为什么要做标准化(可复制、团队及个人训练场、中高端产品成交要素)2、如何建立标准化(店长核心制基础、通过6S系统完成)3、目标和日清体系(提升团队战斗力、追
黄晓婷
标准化服务礼仪规范
客户服务
【课程目标】1)提升企业品牌形象:通过对服务人员的有效培训,迅速提升客户服务人员的整体形象及服务的规范度,树立企业品牌形象。2) 掌握典型服务情景应答技巧和话术:通
朱珠
服务礼仪标准化训练营(班)
职业素养
培训背景:通过“服务礼仪标准化训练营”,强化、模拟工作流程中的服务礼仪,最终得以提升接待服务的满意度。同时在训练营中做团队熔炼,让大家统一思想,共同成长,建立一损俱
段香
服务人员标准化五项修炼
职业素养
【培训讲师】段香【课程背景】公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素—
刘恒
督导速修の标准化店务流程
门店管理
以实操落地的形式授课,分解到每一个具体动作及语言模板,结合现场演练。整个学习过程采用分组PK形式进行,穿插团队士气展示、才艺展示环节,全程导入家庭、学校、军队、宗教
韩晶
银行礼仪与网点标准化服务培训
形象礼仪
银行礼仪与网点标准化服务培训银行礼仪培训讲师韩晶老师银行培训系统课程之【银行礼仪与网点标准化服务培训】。韩晶老师根据培训对象的岗位定做针对性的培训内容。银行礼仪与网
刘杉
优质服务礼仪标准化训练
客户服务
模块一:服务意识与服务品质提升 第一节:树立良好的服务意识 1. 优秀的服务人员应具备的服务意识 2. 服务业的永恒定理 第二节:选择你的服务态度 1. 要对客户充
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