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媒体应对讲师课程
胡小华
危机管理与
媒体应对
的关键策略
危机管理
政府
公司治理
战略管理
课程背景 公关危机不仅可能损害组织的声誉和形象,更可能对组织的经营发展造成严重影响。随着社交媒体的普及和互联网传播的迅速发展,危机信息的传播速度愈发快捷。这要求具
殷俊
《企业危机公关与
媒体应对
》
危机管理
集团管控
战略管理
领导力
互联网+
《企业危机公关与
媒体应对
》 ◆ 课程大纲: 第一讲.企业自身的危机与媒体舆情分析(案例分析) 1.洞察企业自身的危机场景 (1)外部:经济形势、政府政策、互联网+
殷俊
《企业危机公关与
媒体应对
》
危机管理
集团管控
战略管理
领导力
互联网+
《企业危机公关与
媒体应对
》 ◆ 课程大纲: 第一讲.企业自身的危机与媒体舆情分析(案例分析) 1.洞察企业自身的危机场景 (1)外部:经济形势、政府政策、互联网+
殷俊
《舆情管理与新
媒体应对
》
危机管理
集团管控
战略管理
领导力
互联网+
《舆情管理与新
媒体应对
》 ◆ 课程介绍: 随着政府职能部门对各行各业监管力度的加大、整个社会的透明度增加、公众参与和客户维权意识渐强,再加上全媒体时代已经来临,传
殷俊
《企业危机公关与
媒体应对
》
企业危机公关
媒体应对
《企业危机公关与
媒体应对
》 ◆ 课程大纲: 第一讲.企业自身的危机与媒体舆情分析 1.企业危机与舆情来自哪里 (1)外部 (2)内部 2.企业容易遇到的危机类型
殷俊
《舆情管理与
媒体应对
》
舆情管理
媒体应对
《舆情管理与
媒体应对
》 ◆ 课程大纲: 第一讲.全媒体时代,企业管理者与员工要正确认识媒体(案例分析) 1.全媒体以及全媒体时代 (1)什么是全媒体 (2)全媒体
蔡闯
突发事件处理与
媒体应对
危机管理
压力管理
演讲口才
沟通技巧
领导力
v一. 突发事件 被动应对VS主动出击 二.
媒体应对
实务 1.公共危机事件可引发媒体关注,而媒体关注也能引发公共危机事件 2.媒体关系-将军决战岂止在战场 三.
陈毓慧
《银行危机投诉管理与
媒体应对
》
银行
危机
投诉
【课程大纲】: (领导开训:强调训练的意义和目的) 头脑风暴:您碰到哪些关于突发事件和声誉风险问题? 每人提出工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧
陈毓慧
《银行危机投诉管理与
媒体应对
》
银行
电力
通信
《银行危机投诉管理与
媒体应对
》 ----服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】: 银行支行行长、中层干部、大堂经理等 【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天 【
黄忠
党政机关|企业领导干部
媒体应对
技巧
危机管理
领导力
沟通技巧
主持人
企业文化
第一章 认识媒体,读懂记者 一、树立科学的新闻观方能正确应对媒体 1、应对媒体过程中,应尽可能做到四个“多一点” 正面评价,法制意识,国情,真诚。 2、正确认识媒
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3
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