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如何处理投诉讲师课程
吴国正
处理客户投诉与抱怨的方法
客户关系管理
第一部分、 培养积极主动的服务意识 第二部分 构建一流的客户服务体系 第三部分 客户满意度与忠诚度管理 第四部分 客户服务人员的能力提升 第五部分 投诉是金——正
谭小芳
危机管理与客户投诉培训
战略管理
危机管理与客户投诉培训 讲师:谭小芳 危机管理与客户投诉培训课程有哪些? 危机管理与客户投诉培训讲师有哪些? 危机管理与客户投诉培训内训师哪位最权威? 危机管理与客
周子淳
危机管理与客户投诉 周子淳
非人力管理
危机管理与客户投诉 主讲:周子淳 学员对象:企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理 课程收益: 课程内容中危机预防和处理体系是重点
谭小芳
处理客户的不满、抱怨、投诉培训
企业管理
处理客户的不满、抱怨、投诉培训 讲师:谭小芳 处理客户的不满、抱怨、投诉培训课程有哪些? 处理客户的不满、抱怨、投诉培训讲师有哪些? 处理客户的不满、抱怨、投诉培训
李越
店长必修——顾客投诉与现场突发事件应对
门店管理
课程大纲: 第一章处理顾客投诉的流程 一、顾客投诉的分类 1.按投诉的性质分类 2.按投诉的内容分类 二、顾客投诉心理分析 1.求发泄的心理 2.求尊重的心理 3.
谭小芳
客户投诉处理培训
企业管理
客户投诉处理培训 讲师:谭小芳 客户投诉处理培训课程有哪些? 客户投诉处理培训讲师有哪些? 客户投诉处理培训内训师哪位最权威? 客户投诉处理培训方面的培训讲师哪里找
谭小芳
客服中心电话受理与投诉处理技巧培训
企业管理
客服中心电话受理与投诉处理技巧培训 讲师:谭小芳 客服中心电话受理与投诉处理技巧培训课程有哪些? 客服中心电话受理与投诉处理技巧培训讲师有哪些? 客服中心电话受理与
谭小芳
客户服务与投诉处理技巧培训
企业管理
客户服务与投诉处理技巧培训 讲师:谭小芳 客户服务与投诉处理技巧培训课程有哪些? 客户服务与投诉处理技巧培训讲师有哪些? 客户服务与投诉处理技巧培训内训师哪位最权威
《打造业绩增长引擎》NEW
商业模式
终端零售
门店管理
营销管理
执行力
攻略精品课程的8大优势: 1【全网独家全域营销系统课程、降维打击,让营销变得简单】 2、产品卖点分析与高效组合策略,让业绩提升8o%; 3、优化实体门店布局,做好
团队前进的发动机
团队建设
在团队发展的征程中,总有一股核心力量如发动机一般,驱动着整个团队奋勇向前。这股力量就是创新思维,创新思维为团队带来新的视角。它宛如一束强光,穿透迷雾,让团队成员看
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