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培训课程讲师课程
宫同昌
2024年9月14-15日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》
培训课程
即将在北京开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
龙涛
《优秀讲解员培训》课程
演讲口才
讲解员
接待礼仪
服务
课程大纲： 第一部分：服务心态建立 一、 认知形象、认知礼仪、认知服务 1. 个人形象代言企业形象—讲解员形象的重要性 2. 第一印象影响客户对产品和企业的形象认
宫同昌
2024年3月9-10日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》
培训课程
即将在北京开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志 课程
曹树根
BIQS实战
培训课程
BIQS
QSB
QSB+
BIQS
培训课程
大纲 1.BIQS介绍： BIQS的全称是Built-In Quality Supply-based，通用汽车在内部工厂使用的质量体系为BIQ，然
郭敬峰
《团队凝聚力培训》课程大纲 责任心、执行力、销售技巧提升训练
责任心培训
执行力培训
销售技巧提升
团队凝聚力提升
【课程介绍】： 在竞争日趋激烈的市场环境下，企业要想获得持续的发展，除了要制定正确的战略决策外，另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否
陈朝阳
朝阳命理
培训课程
易经命理
【朝阳命理】
培训课程
古人创建干支和甲子是记录天地的运行规律以及大自然生物的发展过程，并没有提及干支的旺弱问题，八字是年月日干支的组合，代表你周围的环境，天干代表
宫同昌
2023年8月18-19日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》
培训课程
即将在北京开课
客服体系
客户服务
北京
上海
深圳
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
杨天河
基于组织成长的领导力
培训课程
领导力
培训课程
诊断级经营加速领导力® ——凝心聚力，高效协同，提质增效 “一企一业，一业一企”，围绕“科技、效率、人才、品牌”打造核心竞争力，强化企业家队伍建设与经理层契约管理
杨天河
基于个人成长的领导力
培训课程
领导力
培训课程
领导力自主晋级训练 ——从优秀员工到商业领袖 领导力不是天生的，而是自我造就的过程。领导力学习不在于教，而是在于实践，关键在于有效的指引。 境界决定高度，高度决定
杨天河
基于团队成长的领导力
培训课程
领导力
培训课程
全面领导力晋级训练 ——打造规模领导力 领导力是判断一个组织未来的头号指标。领导力发展和领导梯队建设是组织的核心竞争力，是一个组织从优秀到卓越和基业长青的关键所在
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