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高定基 在线网络客服（销售）超级沟通技巧
在线客服在线销售沟通技巧
【课程背景】 互联网时代，移动互联网时代，在线客服和在线销售成为常态。在线沟通和传统的面对面沟通存在很大的不同，面对面可以根据客户的表情和肢体语言判断出客户的心理
李宏逸 宏逸论金：8.29美债借走金市东风，黄金涨幅受限，原油EIA实时在线布局
黄金
8月28日22:00美国咨商会公布的数据显示，8月消费者信心指数133.4，创2000年10月份以来新高，数据公布后，美元指数小幅反弹，日内跌幅缩窄，现货黄金短线
李宏逸 宏逸论金：8.23晚评 黄金多头上攻惨败，晚间初请数据在线布局
黄金
8月23日，美国方面中午宣布对中国额外160亿美元商品征收25%关税，双方的紧急谈判并没有达成预期的效果，两国间的贸易危机进一步加剧。避险资金大量回流美元令美元走
李宏逸 宏逸论金：8.12黄金下周看1220突破？黄金原油套单在线解套
黄金
——国际基本面—— 每周都是一个释放自我的好天气，茶余饭后每周都会更新行情策略，很多投资者看多了，也就厌烦了。再好的行情，抓住了，才是好行情，没抓住都是纸上谈兵。
李宏逸 宏逸论金：大非农数据来袭，黄金能否逆袭？实时在线非农布局
黄金
——国际消息面—— 北京时间8月3日（周五）20:30，美国将公布7月非农报告，美国的就业数据将让市场对美国经济的强劲程度有更深入的了解，并帮助投资者研判美联储的
余绍明 伯逸凡：7.26黄金冲击、原油调整？在线解套！
金融投资理财
前言：行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧，往往发现盘前看对，盘中预期，盘后后悔。不是分析能力的不够，而是因为考虑的太多，一个人想的太多，容易判断失误
新经济形势下国企市场化意识提升
经济形势国企市场化市场化意识
题目：《新经济形势下国企市场化意识提升》 王传宝教授 提纲： 一、为什么：当前国际国内经济形势——国企市场化改革的宏观经济背景 ——包括但不仅限于：美国的脱钩断链
许愿老师的《产业园区项目管理中的财务管控之道》课程
产业园区园区财务管理
前言 第一节 产业园区投资运营全生命周期的四大阶段管控 第一阶段“破局阶段”：交付展厅景观等形象工程基本建成 第二阶段“去...............设施上一个
新时代枫桥经验与基层社会治理现代化
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新时代枫桥经验与基层社会治理现代化课程大纲 通过以上课程大纲，学员将全面了解新时代“枫桥经验”的理论与实践，以及如何将这一宝贵经验应用于推动基层社会治理现代化的进
刘上说—— 洞察人性的管理智慧
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刘上老师在上海交通大学开课教授的《洞察人性的管理智慧》，用心去感受，用智慧去引领。 在管理领域，洞察人性是至关重要的智慧。管理的对象是人，只有深刻理解人性，才能实
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