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服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
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《客服高情商沟通投诉处理技巧》课程大纲
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《卓越客户服务与沟通技能提升》课程大纲
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