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后e课程讲师课程
宫同昌
2023年8月18-19日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》培训课程即将在北京开课
客服体系
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北京
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深圳
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
梁星
《卓越中层管理者》课程大纲
中层管理
团队建设
领导力
【课程背景】 目前大多数企业组织结构都分成三个管理层次,即:决策层、中间层和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式,即决策层的管理者少,中间层的管理者多一些,操
陈维银
《敬业态度与职业精神》课程大纲
敬业态度
职业精神
阳光心态
职业素养
一、课程背景 敬业态度和职业精神是职业生涯中关键的成功因素之一。本课程旨在帮助学员培养积极的敬业态度和职业精神,提高工作表现、职业成就和职业发展。 二、课程结构
陈维银
《职场阳光心态》课程大纲
职场心态
阳光心态
职场新人
职业素养
《职场阳光心态》课程大纲 一、课程背景 在职场中,积极的心态对于个人的职业发展和工作效果起着关键作用。本课程旨在帮助学员培养阳光积极的职场心态,以提高工作满意度、
陈维银
《新员工如何处理职场人际关系》课程大纲
新员工
职场人际关系
职场敬业精神
《新员工如何处理职场人际关系》课程大纲 一、课程背景 在职场中,良好的人际关系对于新员工的职业生涯发展至关重要。本课程旨在帮助新员工学会处理职场人际关系的技巧和策
陈维银
《职场新人如何自我赋能》课程大纲
职场新人
自我赋能
职业素养
职场新人如何自我赋能 课程背景: 在职业生涯的不同阶段可能都会或多或少碰到过一些困惑,如果不能及时地解决这些困惑, 就会给我们自
陈维银
《领导者角色认知与角色定位》课程大纲
角色定位
角色认知
领导力
团队建设
课程背景: 作为一名优秀的管理者,对自身的角色进行深入认知,高效地管理团队是至关重要的。为此,我推出了《如何成为一位优秀的管理者》课程,帮助您掌握有效的管理技能和
陈维银
《新员工职业化素养》课程大纲
职业化素养
新员工培养
陈维银
自我赋能
一、课程背景 随着大学生步入职场,由学生转变为职业人,他们需要具备一定的职业素养,以在职场中脱颖而出。本课程旨在帮助新员工从学生思维向职业人思维的转变,提升职业化
陈维银
《赋能领导力》课程大纲
赋能
领导力
赋能领导力
以下内容仅供参考,实际授课内容会根据企业需求精心修改,量身定制。 一、课程背景 现代企业在变革和竞争中求生存和发展,领导者的领导力显得尤为关键。然而,领导力不是天
许愿
许愿老师的《商业银行抵债资产的评估与操作的方式方法大全》课程
不良资产
抵债资产
引子 第一节 商业银行为什么要进行“以物抵债” 一、抵押物或查封物尽可能拍卖变现有哪些办法 二、抵押物或查封物流拍而银行不同意抵债怎么办 三、法院委托评估抵押物或
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