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危机应对讲师课程
龙金科
《企业网络舆情监测、分析与处置实操》
企业舆情
危机应对
品牌危机
舆情监测
企业的培训可以是专班内训，单独邀请龙老师讲授1-2天左右。也可以是多个老师组合上课，龙老师负责其中的半天或1天。 培训课程讲授网络舆情工作的政策形势、互联网行业的
苏秦弘
《易经六十四卦•企业文化六维时空系统建设管理模式》——企业经营、运作、管理、决策、用人、运筹、创业、发展、
危机应对
的系统智慧谋略。
企业文化
国学管理
易经风水
国学文化
公司治理
本课程是作者苏秦弘原创的作品：《易经六十四卦•企业文化六维时空系统建设管理模式》，知识产权号：桂作-20-2016-A-000573。 易经六十四卦管理智慧创新应
郭明全
《银行声誉管理与
危机应对
》
危机管理
一、当今银行声誉事件多发的内外部原因分析案件例举：工行七旬病老人改密码事件农行内部失窃事件石家庄巨额存款“失踪”事件哈尔滨农民被贷款事件 多行信用卡被盗刷事件西安营
刘炜
服务管理---投诉处理及
危机应对
客户服务
客户投诉管理是企业客户关系管理中的一个重要组成部分，为帮助各类组织更好的处理客户投诉。为企业应对客户投诉提供具有实际可操作性的方法和技巧，使企业通过持续改进，增进顾
于翼莎
媒体公关与
危机应对
危机管理
一、全媒体时代的舆论特征 二、突发事件发生后媒体进行负面报道的常见方式 三、突发事件＋活跃舆论＝全新挑战 四、换位思考：从新闻记者的角度理解媒体天职 五、换位思考：
聂振亚
《与危机处理应对技巧》
危机管理
《危机管理与危机处理应对技巧》 【培训目标】： 1、了解什么是危机及危机意识； 2、掌握突发事件应对的处理原则、一般程序以及应对策略； 3、理解危机，增强危机意识，
郭明全
《
危机应对
与媒体公关》
危机管理
中国企业危机很多由媒体引发，特别是新媒体时代，企业的舆论风险加大，因此，
危机应对
中的重中之重是危机传播管理，通俗一点就是如何与媒体过招。 本课程以大量的案例分析，给
张旭婧
有关金融危机与应对举措的知识讲解
战略管理
有关金融危机与应对举措的知识讲解 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家，
浙江省农村基层党建工作经验介绍
政府
企业家
职业素养
心灵成长
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浙江省农村基层党建工作经验介绍课程大纲 1.课程概述： · 介绍浙江省农村基层党建工作的总体情况和取得的成就。 · 强调农村基层党组织在推动乡村振兴、促进农村经济
新机遇、新趋势、新业态与新模式： 宏观经济形势、政策解读与二十届三中全会后建筑业未来机会与挑战
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