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董仪金牌医护礼仪与医患沟通

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金牌医护礼仪与医患沟通 ——一线医护人员职业素养提升一、课程收益： 1.使一线医护人员建立正确的医护服务意识； 2.帮助医护服务人员调整服务情绪和心态； 3

医护礼仪医患沟通服务礼仪

蒋建华《医患沟通艺术》培训大纲

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沟通技巧

医患沟通艺术课程背景：医患纠纷是每个医院都头痛的问题，虽然这跟整个社会在医疗方面的矛盾被集中到医院有关，但也跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能有很大关系。据调查，8

陈小白医院医务人员医患沟通礼仪

陈馨贤解开儿童医院医患沟通的密码陈馨贤

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解开儿童医院医患沟通的密码（精品版）【课程时间】：2天【课程对象】：儿童医院导医、护士、医生等其他医务人员【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论

陈馨贤医患沟通解开骨科医院医患沟通的密码

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解开骨科医院医患沟通的密码（精品版）【课程时间】：2天【课程对象】：骨科医院导医、护士、医生等其他医务人员【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论

陈馨贤《解开医患沟通密码》陈馨贤

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沟通技巧

《解开医患沟通密码》课程背景：如何提高患者满意度，减少医疗事故的发生风险？床旁首次沟通、住院期间沟通、出院防视沟通每个环节的医患沟通盲区在哪里？为什么当医生

陈馨贤解开医患沟通的密码（精品版）

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中层管理

解开医患沟通的密码（精品版）【课程时间】：2天【课程对象】：导医、护士、医生等其他医务人员【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等【

焕云医患沟通整体解决方案

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课程纲要：  认识沟通  沟通障碍原因分析  魔法沟通走进心灵  医患沟通秘籍讲解 

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