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个讲师课程
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冲突讲师课程
蔡闯
沟通桥梁-工会劳资关系与
冲突
管理
沟通技巧
劳资法律
领导力
人力资源
公司治理
沟通桥梁：工会劳资关系与
冲突
管理课程大纲 旨在通过理论与实践相结合的方式，让学员全面理解并掌握处理劳资关系和
冲突
的技能。沟通桥梁：工会劳资关系与
冲突
管理 这门课程
刘上
刘上说——不可忽略的
冲突
刘上
创新管理
团队管理
心态培训
职业规划
发生
冲突
是任何团队和组织中不可避免的现象，如果管理者不敢直面
冲突
，就有可能导致问题积压、团队士气低落，甚至影响组织目标的达成。所以，走向管理岗位后，管理者需要具备
刘上
冲突
带来转机
刘上
质量管理
职业规划
心态培训
创新管理
没有礁石的阻挡，哪有浪花的激越，
冲突
就是暗藏的礁石，既然没有办法回避与忽视它的存在，那不如正视它的作用，与其让它击退你前进的脚步，不如主动解决掉它，让它成为前进方
黄志伟
跨部门沟通协作与
冲突
管理
跨部门沟通协作
冲突
管理
团队协作
沟通
黄志伟
《跨部门沟通协作与
冲突
管理》课程大纲 主讲：黄志伟 【课程收益】 1、掌握建立信任的方法和技巧，建立跨部门沟通协作的基础； 2、掌握跨部门沟通协作的方法技巧，提高
张良全
有效沟通与
冲突
处理
沟通技巧
矛盾处理
冲突
处理
职场沟通
高情商
【课程背景】 21世纪，面临激烈市场竞争，在企业中，团队沟通、跨部门沟通、上下级之间的沟通效率和效果越来越重要。过去，把员工进行理想化、简单化、标签化，甚至机器化
李泉峰
有话“好”说——高效沟通与
冲突
处理
沟通技巧
有话好说——高效沟通与
冲突
处理 主讲：李泉峰 【课程背景】 有研究表明，一线管理者80%的工作时间用于沟通， 高效、和谐的沟通可以极大提高组织的运作效率， 同时也
李泉峰
有话好说——高效沟通与
冲突
处理
沟通技巧
有话好说——高效沟通与
冲突
处理 主讲：李泉峰 【课程背景】 有研究表明，一线管理者80%的工作时间用于沟通， 高效、和谐的沟通可以极大提高组织的运作效率， 同时也
孙波
项目经理的高效沟通
项目经理
沟通
冲突
管理
协调
项目经理的高效沟通 沟通是人际交往，企业宣导，上传下达，消除误解，建立连接，增近情感的工具，同时沟通也是管理的一部分。对于项目经理而言，不但要时刻以目标为导向，实
郭敬峰
《情商修炼及压力与
冲突
管理》大纲
职业素养
压力管理
通信
心态培训
银行保险
第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨式分组，组建团队
蒋小华
化干戈为玉帛 关键
冲突
的应对与处理
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
引言：什么是
冲突
管理？
冲突
应对能力的小测试。第1章 正确认识
冲突
1. 思考与讨论： Ø
冲突
是好事，还是坏事？ Ø 决策时，是否要追求意见的一致？/沉默是金？ 2
1
2
3
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梁俊景
律师 李小平律师
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