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共情讲师课程

翟夏妍 《通情达礼--服务礼仪》
服务礼仪
《通情达礼--服务礼仪》 第一课时：金牌服务意识 1. 服务意识的概念和内涵 2. 服务的空间意识 3. 服务的途径 4. 服务技巧--关注人 5. 让客户感到高
郭敬峰 《共情式销售沟通与金牌客服技巧》课纲
共情式沟通销售技巧金牌客服沟通技巧客服沟通技巧销售沟通
第一单元：失传的共情式沟通秘笈 1、 团建热身，问题汇总 （1） 互动游戏：《抓小奴》 （2） 分组讨论：困扰问题汇总 （3） 团队展示：《旗人旗语》 2、 什么
高荣 ​逍遥游－心灵的旅程
心灵情压情商
逍遥游－心灵的旅程 主讲：高荣 【课程背景】 在庄子的书中开篇写到：“北冥有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也；化而为鸟，其名为鹏。鹏之背，不知其几千里也；怒而
高荣 ​断舍离－人生加减法
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断舍离－人生加减法 断：断绝不需要的东西；舍：舍弃多余的废物；离：脱离对物品的执念。 主讲：高荣 【课程背景】 我们身边的杂物越堆越多，却怎么都丢不掉，因为“舍不
李康 8.5黄金反弹只是昙花一现，下周一行情仍是空头，套单如何解
投资理财
文章摘要：非农周黄金反弹无力，操作上准确把握行情节奏；秦涛赫独家解析：非农数据为何意外利多爆冷；周尾行情大幅反弹，趋势是否已经反转，下周还能涨吗；黄金反弹恐昙花一
王琨 客情管理----物业公司赢得客户的技术
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客情管理----物业公司赢得客户的技术 课程背景：当下物业公司面对物业同质化的发展趋势及竞争激烈态势，纷纷重拳出击，高招频发。面对客户，物业公司人员想尽一切办法拓
闫维维 《情压平衡之管理好你的“欲望”》
压力管理客户服务
《情压平衡之管理好你的“欲望”》 【课程时间】1 - 2天（6小时/天） 【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 +
彭翠荣 大客户销售关系建设以及提升
销售思路客情关系服务
1. 什么是大客户?核心客户? 2. 客户销售分级的必要性与理论 3. “采购氛围”与基于谈判的4种类型客户分析 4. 关注大客户采购的五个要素 5. 大客户销售
钱荣胜 TTT内部讲师培养
ttt内部讲师全情演练精彩呈现重塑自我
一、TTT导论：说时似悟、对境生迷 · 1、TTT释义与TTT定位：培训师是导航者，领导者即培训者 · 2、感召力学习之道及要领：如何让培训师做到“会道者一线藕丝
许愿老师的《新质生产力背景下存量资产盘活与存续资产管理之道》课程
新质生产力存量资产不良资产资产盘活资产管理
引子： 第一节 存量资产盘活的政策导向与市场影响和策略 一、如何把握当前经济背景下存量资产盘活的政策导向 二、存量资产盘活的市场趋势与未来把握 三、存量资产的分.
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