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宫同昌 8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌客服体系客户服务北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
刘慧娟 【人才发展公开课】以人才驱动企业发展
人才发展人才梯队建设人才库人才培养领导力发展
【课程简介】 人才建设是企业实现总体战略目标的人力资源保障，是可持续发展的根本动力。“致天下之治者在人才，国势之强由于人”，人才发展不仅成为国家级战略目标，在时代
刘慧娟 【人才招选公开课】招术
人才选择招聘人才画像结构化面试试用期管理
【课程背景】 选对人比培养人重要！有效的招聘和人才甄选是组织获得成功的先决条件。然而许多企业和管理者在招选过程中都多少遇到过各种各样的难题。比如面试官意见不一致，
刘慧娟 【人才激励公开课】打破人才激励的困局
人才激励薪酬设计绩效管理企业文化职业发展
【课程简介】 ——为什么战略制定后，却得不到落实与执行？ ——为什么公司付出了高昂的人力成本，却没有得到匹配的价值回报？ ——为什么员工满腹抱怨，总是缺乏活力？
周建 2022《7C企业文化突破》方案实操公开课.5月20-21.广州
团队建设沟通技巧执行力企业文化
----构建文化体系，打通文化经脉，夯实成长平台 模块一：企业文化体系的提炼与构建，让企业文化融入人心及组织 模块二：企业文化体系的管理与落实，将企业文化铸成行动
周建 ​ 2022《7C集团公司企业文化突破》方案实操公开课11月18-19日.广州
沟通技巧领导力执行力战略管理企业文化
----构建文化体系，打通文化经脉，夯实成长平台 模块一：企业文化体系的提炼与构建，让企业文化融入人心及组织 模块二：企业文化体系的管理与落实，将企业文化铸成行动
余成根 2022年华南注塑技术顾问(全国)公开课计划
公开课计划
注：此计划只能是参考，若有调整，请以网站当月首页公布为准 www.inj.cn/peixun 2022年东莞注塑培训计划 开 课 日 期 培 训 课 程 培 训
宫同昌 2021年10月18日由宫同昌老师主讲的《O2O客户体验》线下公开课即将在北京开课
客户体验客户管理体验管理宫同昌
第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体验可以改变
张丁文 哈佛领袖心理学公开课
领导力团队建设互联网+中层管理沟通技巧
（张丁文：哈佛领袖心理学公开课） 目录： 第1课-课程简介 第2课-多面兼容思维（上） 第3课-多面兼容思维（下） 第4课-高管教练术（上） 第5课-高管教练术（
姜宏锋 2021.4.23日 上海站 《非生采购（MRO）综合能力提升与标杆实践》
MRO非生采购公开课企业走访
为什么选择这个培训 非生采购在企业采购总金额中占比25%，但投诉、抱怨，各种麻烦事不断，占比高达75%，到底是哪里出了问题： 非生产采购该从哪着手？流程该怎样改进
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