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人效讲师课程
彦妏
礼塑形象 心致服务
物业服务
会务服务
礼仪形象
有效沟通
培训内容纲要 一、服务之心: 认知服务 服务意识从心开始 服务礼仪的根本 服务的关键触点 优质服务的层级、 服务的特性 创造客户良好的服务体验 微笑的力量 2、服
徐子远
绩效辅导和有效激励
绩效
管理能力
激励
辅导
领导力
课程时长 2天 有何收获? 全面了解绩效管理的概念,绩效管理和绩效评估的联系和区别; 学习绩效辅导和跟进的方法; 学习绩效面谈的原则; 学习绩效面谈的基本技巧;
陈万林
《ISO9001:2015质量管理体系有效运行》
质量管理
集团管控
公司治理
领导力
执行力
《ISO9001:2015质量管理体系有效运行》 课程大纲 主讲:陈万林13815566325 (中企联智慧企业推进委员 中国管理科学研究院高级讲师 工信部企业局
董波浪
《职场效率高效沟通管理》
高效沟通
沟通技巧
有效沟通
管理沟通
《职场效率高效沟通管理》 主讲:董波浪 ¢课程探索 ★为什团队么沟通不顺利------因为沟通不到位,不明确,不及时,不反馈! ★为什么对下沟通不执行------
陈万林
《ISO9001:2015质量管理体系有效运行》
公司治理
领导力
集团管控
绩效管理
质量管理
《ISO9001:2015质量管理体系有效运行》 课程大纲 主讲:陈万林 (中企联智慧企业推进委员 中国管理科学研究院高级讲师 工信部企业局协会特聘专家) 【培训
姚光林
《绩效管理与有效激励》
绩效考核
有效激励
一、绩效管理概述 (一)绩效管理是组织价值管理的重要环节 (二)部分企业绩效管理的现状 (三)绩效是什么:对公司?对部门?对个人? (四)绩效管理的五大思维 (五
谢迪
推倒部门墙 ——让跨部门沟通有料有效
部门墙
跨部门沟通
高效拒绝
真诚感谢
欢迎来到我的世界
【课程背景】 v 为什么大家平时都是好同事,一办事就总有些奇奇怪怪的障碍呢? v 各部门KPI的差异,是形成“部门墙”的根本原因吗?根本原因是什么呢? v 我作为
张良全
化解职场PUA与有效沟通技巧
PUA
控制欲强
沟通技巧
职场沟通
人际关系
【课程背景】 进入21世纪,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理越来越需要以人为本,人性化。过去,把员工进行理想化、抽象化、简单化
张良全
有效沟通与上下级沟通
上下级沟通
职场沟通
沟通技巧
沟通情绪
跨部门沟通
【课程背景】 进入21世纪,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理越来越需要以人为本,人性化。过去,把员工进行理想化、抽象化、简单化
张良全
有效沟通与冲突处理
沟通技巧
矛盾处理
冲突处理
职场沟通
高情商
【课程背景】 21世纪,面临激烈市场竞争,在企业中,团队沟通、跨部门沟通、上下级之间的沟通效率和效果越来越重要。过去,把员工进行理想化、简单化、标签化,甚至机器化
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