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主动积极讲师课程
管静波
引导员专业形象塑造与主动服务能力提升
营销管理
第一部分：你的形象价值百万 第一讲：这是一个两分钟的世界——第一印象 第二讲：如何让你看上去比你的外表更有价值 第三讲：卓越服务礼仪的重要性 第二部分：华丽转身——
张睿
智慧服务 主动营销
营销管理
上篇：智慧服务生花篇 第一模块：主动服务——营业厅服务智慧化 第一讲：营业厅服务现状分析 第三讲：智慧服务的前7秒理论 第四讲： “主动-亲和”服务氛围构建 第二模
王舒
顾问式主动营销
销售技巧
第一讲: 主动营销素养 ? “笑脸”是融化冰山的火把 ? “诚实”是推销的根本 ? “压力”是进步的原动力 ? “坚持”是业绩的推手 ? “不逃避”是成功的引荐者
管静波
顾问式主动营销
销售技巧
第一讲: 主动营销素养 ? “笑脸”是融化冰山的火把 ? “诚实”是推销的根本 ? “压力”是进步的原动力 第二讲: 顾问式营销技巧 ? 沟通技巧 ? 上帝是问出来
杨紫暄
《化被动为主动》——打造服营销协同服务模
客户服务
第一模块： 智慧服务深度解读 第一节：什么是智慧服务 ? 洞察客户服务营销需求 ? 识别服务机会与风险 ? 拓展服务触点 ? 创新服务营销接触点融合 第二节：智慧服
贾春涛
快速联动 主动营销：营业员营销能力提升培
营销管理
第一模块：营销导入篇——基于价值联动的瞬间营销理念 第一节：价值联动分析 第二节：瞬间营销关键点解析 第二模块：卖点解读篇——新业务营销话术深度解析 第一节：营业厅
田敬国
顾问式主动营销
营销管理
第一讲: 主动营销素养 ? “笑脸”是融化冰山的火把 ? “诚实”是推销的根本 第二讲: 顾问式营销技巧 ? 沟通技巧 ? 上帝是问出来的 ? 问问题的两种模式 ?
杨紫暄
主动服务 感动服务
客户服务
第一部分：主动服务 第一讲：主动服务营销定位 1、分析服务功能的转换和定位 2、主动服务的定位 3、主动服务与主动营销 4、主动服务的误区 第二讲：客户接触点的优质
田敬国
顾问式主动营销
销售技巧
第一讲: 主动营销素养 ? “笑脸”是融化冰山的火把 ? “诚实”是推销的根本 ? “压力”是进步的原动力 ? “坚持”是业绩的推手 ? “不逃避”是成功的引荐者
两新或社会组织参与社会治理的实践
政府
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两新或社会组织参与社会治理的实践课程大纲 旨在激发学生对两新组织在社会治理中作用的深刻理解，并能将理论知识应用于实际问题解决中。 课程名称：创新之翼——两新组织在
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