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《危机讲师课程
隋双戈
应激干预“七法宝”集训营启动通知
助人技能
心身疗愈
应激干预
危机干预
减压赋能
在这个快节奏、高压力的时代，我们每个人都可能面临突如其来的心理危机与躯体不适，出现不同程度的应激反应，比如面对工作压力、人际关系困扰或突发的危机事件及躯体不适，很
蔡闯
危机管理-有效预防应对和恢复
危机管理
压力管理
公司治理
战略管理
企业文化
危机管理-有效预防应对和恢复课程大纲 旨在帮助企业和组织在面临潜在或实际危机时，能够有效地预防、应对和恢复。 第一部分：危机管理基础1.危机管理概述 · 定义危机
宫同昌
2024年10月9-10日宫同昌老师主讲的《客户异议处理与网络危机公关实战》线上互动课程即将开课
客户服务
异议
危机公关
互联网
网络
【课程背景】： 随着市场竞争的加剧，产品同质化越来越明显，服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容，极大影响客户满意度和忠诚度。企业
宫同昌
2024年10月9-10日宫同昌老师主讲的《客户投诉与异议处理》直播即将开播
客户服务
异议
危机公关
互联网
网络
本课程将深入剖析客户投诉的根源与类型，教授有效的异议处理技巧，让您轻松应对各类客户挑战。通过实例分析与角色扮演，您将学会如何将客户的不满转化为满意和忠诚，进而推动
黄桓
企业危机管理与有效谈判
危机管理
谈判技巧
危机公关
新媒体
谈判
一、危机管理概述 1、危机的定义与类型 2、危机管理的重要性 3、危机管理的冰山模型与管理范围 二、危机管理的四大效应详解 1、蝴蝶效应与危机预警 2、多米诺骨牌
张小强
《基于精细化管理为导向的安全生产》
领导力
企业家
危机管理
精益生产
精细化管理
课程纲要 一、精细化管理模型构建 1、精细化管理的认知 2、精细化管理路径图 3、精细化管理目标导向 （1）安全保障 （2）质量为先 （3）创新驱动 （4）结构优
郭敬峰
《情绪压力管理与危机处理技巧》课程大纲
情绪压力管理
情绪管理技巧
压力疏导方法
危机处理技巧
【课程介绍】 “人生不如意常八九，可与人言无二三”，当工作遇到困境，职业出现倦怠，情感遭遇纠结，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负面情绪和压
叶宝鸿
文化旅游行业消防安全培训
危机管理
国学文化
生产管理
精益生产
培训主要内容： 1、校外培训培训机构、文化产业、旅游产业、传媒产业等消防安全责任落实的方法视频规范讲解； 2、授课老师针对性进行15分钟行业典型火灾案列深度分析，
胡小华
危机管理与媒体应对的关键策略
危机管理
政府
公司治理
战略管理
课程背景 公关危机不仅可能损害组织的声誉和形象，更可能对组织的经营发展造成严重影响。随着社交媒体的普及和互联网传播的迅速发展，危机信息的传播速度愈发快捷。这要求具
叶宝鸿
商业综合体消防知识技能培训
生产管理
危机管理
精益生产
国学文化
1、如何有效掌握报火警内容？ 2、如何正确选择使用灭火器灭火实战技能？ 3、如何正确操作水带连接灭火技能、软管卷盘任何员工打开灭火技能？ 4、如何正确无工具逃生或
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