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客户关系管理讲师课程
赵阳
《关键客户关系管理与深度营销》
客户
管理
营销
课程大纲 第一讲：同频共振-选对场，换一种思维服务客户 1、我是企业的形象代言人 1） 自身形象 2） 肢体动作 3） 言谈举止 n 互检：形象测评表 2、做一个
赵阳
《市场分析与客户关系管理》
市场分析
管理
学员准备 如需要辅导，请提前沟通并做好以下准备： 1、最近1年的销售数据（至少1年）； 2、自带笔记本电脑一台 课程大纲 第一讲：差距分析-寻找改进空间与增量的获
王鉴
《客户关系管理——客户忠诚计划与行动指南》
关系管理
忠诚计划
行动指南
Part 1 第一部分 【课程精读】研究表明，销售给潜在或目标客户的成功率为6%，销售给已有初次购买的客户的成功率为15%，而销售给重复购买的忠诚客户的成功率为5
李健霖
《关键客户关系管理与二次营销》
客户关系
管理
二次营销
【课程大纲】 第一章、关键客户管理的基础 一、关键客户管理的12个功能 二、关键客户管理是实现企业战略的一个手段 三、关键客户的确定分类及标准特点 四、客户团队建
李健霖
《深度营销与客户关系管理》
营销
管理
【课程大纲】 第一章：正本清源--客户营销的特殊性与新转变 一、从传统工业模式转向信息化时代 1、建立行业信息化安全快捷的新秩序 2、信息化应用代替传统的管理功能
宫同昌
2021年6月15日由宫同昌老师主讲的《客户分类与关系管理》培训课程将在北京开课
客户分类
客户关系管理
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
12月18-19日由宫同昌老师主讲的《360°客户关系管理》培训课程即将在北京开课！
360°客户关系管理
客户关系管理培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
12月5-6日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》培训即将开课！
客户关系管理培训
客户关系管理与大数据
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
7月19日宫同昌老师主讲的客户关系管理培训《客户体验》即将在上海开课
客户体验培训
客户忠诚度
客户满意度
课程目标： 1. 系统了解客户体验的理念和方法 2. 了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型
宫同昌
7月20日由CRM讲师团主讲的《大数据时代CRM在企业中的应用》即将在上海开课
CRM培训
客户关系管理培训
CRM应用培训
课程背景： 近几年，CRM成为企业提升管理的应用热点，一些企业跃跃欲试，还有很多企业已经在路上（已经或正在部署CRM）。如果你是后者，本课程讲师为你设计。它将告诉
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