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[电话销售]讲师课程
叶天高
电话销售技巧
电话销售
【课程内容】第一节:成为销售顾问的基础w 客户为什么会购买?w TCR:T:信任,C:信用,R:融洽的关系 w 建立以对方为中心的销售行为准则第二节:吸引客户以对方
叶天高
电话销售技巧
电话销售
【课程内容】第一节:成为销售顾问的基础w 客户为什么会购买?w TCR:T:信任,C:信用,R:融洽的关系 w 建立以对方为中心的销售行为准则第二节:吸引客户以对方
潘岩
呼叫中心《客服代表综合技能提升》培训
电话销售
客户服务意识建立篇? 客户与公司的关系? 客户服务的原则? 客服意识的培养? 案例分析:世界级顶级企业的客户服务理念客服代表电话沟通技巧篇n 电话沟通技巧一:亲和力
潘岩
呼叫中心服务营销实战技巧演练
电话销售
注:本课程内容会根据调研结果进行修改和调整,另实战演练部分将根据调研结果重新设计有针对性的案例一、阳光心态调整篇?话务员必备的3种阳光心态?话务员的心态剖析? 员工
潘岩
某某银行《电话营销实战演练技巧提升》培训
电话销售
第一篇:心态及压力缓解篇? 不良的情绪与压力产生的来源ü 压力对我们的影响 2 男人、女人的压力分析ü 心理压力的两个层面ü 负面压力对你我的影响? 不良情绪与压力
郭宣婷
电话外呼沟通技巧培训
电话销售
一、高效沟通概述1、决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 3、高效沟通概述二、沟通无处不在1、沟通的定义 2、沟通的两种
张华伟
电话销售技巧提升训练
电话销售
张华伟老师个人简介l业内知名资深电话营销专家;l电话销售呼叫中心联盟创始人l十多年大型国有企业及外资销售管理及呼叫中心电话销售的工作经历;l曾担任大型销售及电销总监
潘岩
《2+1创新电话经理服务营销技能提升》
电话销售
两天培训——课程纲要:【课程背景】电话客户经理不是接触客户的唯一界面,但一定是服务和维系高价值客户的最重要的渠道界面,其功能定位是“服务+营销”。电话客户经理是以电
潘岩
《2+1创新VIP客户维系与挽留技巧》
电话销售
学以致用、现学现用、充分落地在国内一些非常优秀的企业,都非常重视员工的学习,成长。不少学员在一年的工作中会参加三次、五次、多的甚至上十次的培训,无论你参加多少,我敢
常一鸣
打造电话营销冠军
电话销售
第一讲、电话销售的理念与观念篇1、揭开电话销售神秘面纱,什么是电话销售?定义?2、每天打电话,你电话销售的究竟是什么?3、天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?第
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