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满意度提升讲师授课见证
程家龙
客户
满意度提升
客户
满意度提升
客户
满意度提升
及投诉处理技巧 提高客户满意度 投诉处理技巧 客户对服务的期望 客户对产品、服务的感觉 客户的忠诚度
李文静
武汉梁无名酒楼全体人员《优质客户服务
满意度提升
》三天集训营圆满完成
客户服务
满意度提升
2016.6.13号武汉梁无名酒楼全体人员《优质客户服务
满意度提升
》三天集训营圆满完成，在三天的培训中，通过团队舞蹈，团队精神，服务意识，职业素养与礼仪结合的方式
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训
满意度提升
培训
投诉处理技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
满意度提升
培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师，国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
余尚祥
三江银行《网点客户满意服务能力提升》
网点
服务
满意度
提升
作为地方商业银行，其规模与运营能力与几大国有商业银行相比，均存在一定差距，如何扬长避短，发挥地方商业银行的优势，夯实行业竞争实力，所以需要网点人员做好网点客户服务
郑建淮
满意度提升
客户：移动 地点：陕西省 - 时间：2011/6/7 0:00:00 提升客户满意度
臧波
分析客户资源的重要性
客户分析
满意度提升
带动销售
“谁拥有客户，谁就拥有未来”，没有完整的客户数据，没有经过认真的客户数据分析，客户服务就会沦为低水平的“解决客户问题”。只有充分掌握客户数据，并加以有效分析后，才
张睿
客户
满意度提升
项目
客户关系管理
客户：浙江丽水移动 地点：浙江省 - 丽水 时间：2013/9/12 0:00:00 张睿老师先通过两天的《以客户感知为导向的高效沟通培训》正式展开，本次培训立足全
李文静
湖北松滋杜家鸡酒楼《客户服务满意度》封闭式三天集训营圆满完成
服务礼仪培训，客户服务
满意度提升
湖北松滋杜家鸡酒楼《客户服务满意度》封闭式三天集训营圆满完成，本次课程主要从七个方面出发，包括团队风采展示，服务意识，服务礼仪，服务技巧，职业素养，客户投诉，目标
林瑜
林瑜老师北京联通房山分公司《客户
满意度提升
》
客户管理
2016年6月培训师林瑜为北京联通房山分公司营业厅经理、客服主管、渠道经理等提供主题为《客户
满意度提升
》内训课程。 林瑜老师从服务的重要性、当前客户服务
满意度提升
黄海建
从心到新：电力客户服务与客户
满意度提升
竞争环境
公共形象
客户满意度
服务意识
这是一门在目前培训课程中非常稀缺，极具实用价值的培训课程。专门针对电力行业而开设。本课程不仅帮助学员梳理电力客户服务体系的主要内容，使学员增强客户服务意识，提高服务
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