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满意度讲师授课见证
程家龙
客户
满意度
提升
客户
满意度
提升
客户
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提升及投诉处理技巧 提高客户
满意度
投诉处理技巧 客户对服务的期望 客户对产品、服务的感觉 客户的忠诚度
黄海建
从心到新：电力客户服务与客户
满意度
提升
竞争环境
公共形象
客户
满意度
服务意识
这是一门在目前培训课程中非常稀缺，极具实用价值的培训课程。专门针对电力行业而开设。本课程不仅帮助学员梳理电力客户服务体系的主要内容，使学员增强客户服务意识，提高服务
阿道
提高客户服务水平及客户
满意度
客户服务
客户
满意度
维系客户
沟通技巧
八家宁波公司参与了本次沙龙，共同探讨如何提高国内外客户服务水平的问题。事实上，许多客户不希望我们仅仅提供产品或服务，他们更希望我们在整个销售过程中都能积极主动。通
林瑜
辽宁移动《家客装维随销及
满意度
提升培训》2024-培训师林瑜
家客
装维
随销
满意度
2024年5-6月林瑜老师为辽宁移动装维管理人员提供主题为《家客装维随销及
满意度
提升培训》两期内训课程。 课程从新时期装维服务的重要性，影响客户对服务的感受与评价
屠建清
西藏自治区移动公司员工对《2019税收新政解读应用与税务管理实务》课程
满意度
评价表
税收新政解读
税务管理
满意度
评价表
2019年8月22~23日西藏自治区移动公司《2019税收新政解读应用与税务管理实务》课，全区6个分公司的6名财务经理和总公司3名税务管理负责人，也是参训的全体9
林瑜
北京联通八区分公司《存量经营——客户
满意度
与续费率提升技巧》-林瑜老师-2022
存量经营
满意度
续费率
客户感知
服务
2022年4月林瑜老师为北京联通八区分公司提供主题为《存量经营——客户
满意度
与续费率提升技巧》的线上主题课程。 课程从以下四个模块展开分享存量经营时代下追求客户满
李文静
武汉梁无名酒楼全体人员《优质客户服务
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提升》三天集训营圆满完成
客户服务
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提升
2016.6.13号武汉梁无名酒楼全体人员《优质客户服务
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提升》三天集训营圆满完成，在三天的培训中，通过团队舞蹈，团队精神，服务意识，职业素养与礼仪结合的方式
李文静
湖北松滋杜家鸡酒楼《客户服务
满意度
》封闭式三天集训营圆满完成
服务礼仪培训，客户服务
满意度
提升
湖北松滋杜家鸡酒楼《客户服务
满意度
》封闭式三天集训营圆满完成，本次课程主要从七个方面出发，包括团队风采展示，服务意识，服务礼仪，服务技巧，职业素养，客户投诉，目标
潘岩
潘岩 潘岩讲师 潘岩老师 电话营销培训 投诉处理技巧培训 客户维系挽留培训 沟通技巧培训 呼叫中心培训
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提升培训
投诉处理技巧
情绪压力管理
客户维系挽留培训
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提升培训
沟通技巧培训
个人简介 潘岩老师，国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。
黄丽
《某省人民医院——人本位优质护理服务体系构建》
医院
满意度
优质护理
内容一、项目背景 为了实现医院的战略目标，万载西院希望在专业咨询公司对医院的帮助下，建立科学高效的管理流程，打造与一线城市接轨的服务素养，培养出具有高素质的专业护
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