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篇讲师授课见证
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客诉处理讲师授课见证
徐继明
开业筹备
服务意识
服务礼仪
客诉处理
2015年9月2日澄江抚仙湖一呆公寓开业培训。主要课程内容给有企业概况、企业文化、服务流程、服务意识、
客诉处理
技巧、对客服务礼仪等。培训形式多样，多媒体、游戏互动、
林铁成
且看东航如此处理客诉
客户服务
今日坐东航，乘客不多，空位不少，我12D，同事12E，另一陌生男12F，此男想到别处找空位，同事想坐12F，与我空一座，这样就不会三人挤一排，一空姐见状，说“请对
邹家峰
《九型人格与
客诉处理
》
九型人格
客户：江苏文峰集团 地点：江苏省 - 南通 时间：2011/2/24 0:00:00 应用创新
客诉处理
因为去年的一次缘分，有幸认识了文峰集团的程芳老师，程老师听
陈毓慧
《服务意识提升及客诉心理分析处理技巧》
电话销售
《服务意识提升及客诉心理分析处理技巧》——服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858QQ:77021372【课程对象】：总经理、客服总监、客服经
邹家峰
2011年3月16日邹家峰文峰股份主讲《九型人格与
客诉处理
》
九型人格
客户：江苏文峰集团 地点：江苏省 - 南通 时间：2011/3/16 0:00:00 文峰集团的《九型人格与
客诉处理
》应用心理学课程今天下午四点半终于告一段落，两期
邹家峰
《九型人格与
客诉处理
》走进江苏文峰集团内训课堂精华提炼！（图）
九型人格
文峰集团的《九型人格与
客诉处理
》应用心理学课程今天下午四点半终于告一段落，两期课程在主办方的精心组织下、学员的热情参与下取得了圆满的效果！ 课程中精彩不断、亮点频出
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