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19
篇讲师授课见证
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客服体系讲师授课见证
宫同昌
5月23日由宫同昌老师主讲的《构建卓越的
客服体系
》线上课圆满结束
客服体系
客户服务
课程主题：《构建卓越的
客服体系
》 课程时间：5月23日 课程大纲： 卓越的
客服体系
具备的特征 如何设计增强客户体验的流程 如何处理服务中的个性化与标准化 如何有效
宫同昌
热烈祝贺8月17-18日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
》培训课程在北京顺利开课！
客服体系
宫同昌
客服技巧
8月17-18日由惠德培训学院主办的，客户服务培训专家宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
》培训课程在北京顺利开课！ 市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降
宫同昌
10月21-22日由宫同昌老师主讲的《构建卓越的
客服体系
》线上课程圆满结束
客服体系
客户服务
客户体验
【惠德云课堂直播新闻】 服务将是企业下一步竞争的焦点。 ✔怎样打造系统的服务体系？ ✔服务只有体验后才知道，怎样向新客户营销？ ✔客户对服务的感觉由服务体验要素驱
宫同昌
6月29-30日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
》在上海顺利开课！
客服体系
宫同昌
客服培训
领导力
6月29-30日，由惠德培训学院独家主办，首席讲师宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
》培训在上海顺利开课！ 欢迎预约宫老师服务营销与
客服体系
等系列课程。
宫同昌
9月24-25日宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客服体系
》即将在北京开办
宫同昌
客服体系
服务营销
客户关系管理
crm
互联网+时代的来临，使得信息越来越透明，客户选择范围极大丰富。在今天的商场上，不同厂家的产品在外观、功能、价格、保证条款等方面，已经越来越没有差别了，单靠产品本身
宫同昌
3月31日宫同昌老师应浙大邀请为浙江绿城物业讲授《以客户为中心的
客服体系
》！
宫同昌，《以客户为中心为中心的
客服体系
》
客户服务
浙江
房地产
3月31日 惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应浙江大学邀请为浙江绿城物业集团讲授《以客户为中心的
客服体系
》。
宫同昌
3月22-23日宫同昌老师应邀在杭州讲授《构建卓越的客户服务管理体系》！
客服体系
客服
宫同昌老师应杭州光华赋能教育科技公司邀请正在杭州讲授《构建卓越的客户服务管理体系》！ 2019年3月22日，宫同昌老师应邀在杭州光华赋能教育科技公司提供了《构建卓
宫同昌
9月21日宫同昌老师应邀在昆明讲授《卓越的客户服务体系》！
客服体系
宫同昌
9月21日，惠德客户关系管理学院首席讲师-宫同昌老师应云天化集团有限责任公司邀请，顺利完成《卓越的客户服务体系》专业主题培训。 现如今，各企业的竞争已经变为对客户
宫同昌
5月9日宫同昌老师应北京大学邀请为内蒙古某银行讲授《客户服务体系的建立与管理培训》！
客服体系
宫同昌
5月9日知名客户关系管理专家，惠德首席客户关系管理培训专家宫同昌老师应北京大学邀请为内蒙古某银行《创新管理与能力提升研修班》讲授《客户服务体系的建立与管理培训》。
宫同昌
8月15-16日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》上海公开课圆满结束
以客户为中心
客服体系
课程收益： 1、 市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点？ 2、 产品同质化，需要新的差异化，良好服务的打造比生产
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