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老顾客讲师授课见证
何毅明
8、顾客讲:不,我不要……
销售技巧
(1)吹牛法: 吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您
吴诚
什么是顾客细分?
生产管理
顾客细分(Customer Segmentation) 客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的,其理论依据主要有两点。 (1)顾客需求的异质性
何毅明
向顾客说明的技巧
门店管理
当处理由于误会而产生的顾客抱怨时,处理人员一定要平静、仔细地把事情的原因告诉顾客,让顾客了解真实情况。但是,如果把原因说得太明确的话,容易造成顾客恼羞成怒,所以,要
林广亮
肯德基的特殊顾客
执行力
故事内容:美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎么能相信他的下属能循规蹈矩呢?一次,上海肯德基有限公
母航
顾客管理
精细化管理
客户:深圳韩影宫 地点:广东省 - 深圳 时间:2011/7/6 0:00:00 课程大纲 维持顾客关系 VS 提升业绩效益 一、 创造双赢的关键因素 二、 从顾客
母航
顾客管理
精细化管理
客户:杭州纤丝鸟 地点:浙江省 - 杭州 时间:2012/5/4 0:00:00 课程大纲 维持顾客关系 VS 提升业绩效益 一、 创造双赢的关键因素 二、 从顾客
刘敏兴
顾客至上
销售技巧
戴尔公司CEO凯文•罗林斯认为,判断一家企业是否成功有两个因素:一是看客户是否持续不断地从该企业购买产品或服务;二是企业在此过程中能否保持盈利。但其实这
陈锦华
如何与顾客沟通
销售技巧
如何与顾客沟通1 看他的财务,娱乐圈子、每天都大概做什么。我们不一定要跟顾客聊所有, 但我们要看他最喜欢聊哪些?比如:家庭、事业、业余爱好等。 沟通要从最简单的事情
贺礼
顾客抱怨处理
客户关系管理
顾客抱怨处理有八原则及手法,以「COMPLAIN」八英文字母来代表,每一项有极深的意义,本文中将逐一介绍。一、倾听顾客的看法(Communication):顾客也许
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营销
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裂变是一种营销策略,旨在通过激励
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分享品牌或产品来吸引新顾客,并增加销售额。
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