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237
篇讲师授课见证
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满意讲师授课见证
刘燕君
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决策 结果为导向
企业管理
管理者世界之:
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决策 结果为导向 决策是人对未来实践方向、目标、原则和方法所作的决定,是将要见之于客观的主观能力。人们的任何活动都离不开决策,当今决策分析日益科
韦根
超越客户
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的三大策略
经济学家
(一)、提高服务品质 1、快速掌握核心需求 2、快速呈现解决方案 3、快速解决问题 4、替代方案 (二)、巧妙地降低客户期望值 1、巧妙诉苦法 2、表示理解法 3、
余世维
力求
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,更重忠诚
企业管理
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和忠诚的区别 很多人都在讲客户的
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度,而忽略了客户的忠诚度。
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和忠诚是两码事,要讲客户忠诚。中国民航飞机曾做过一个调查,发一张调查表让客户填写,其实根本就没
刘炜
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度测评
客户关系管理
客户:南京江南巴士 地点:江苏省 - 南京 时间:2014/11/26 0:00:00 南京江南第一巴士集团。专题:
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度测评 课程2天
李鸿诚
如何提高客户
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的要点
客户关系管理
1.从顾客角度而言,经营企业的唯一目的是满足顾客的需要并使顾客完全
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。 2.企业销售的不是产品,服务,而是效用与价值。 3. 顾客是以自己的标准来衡量事物的价值
李蕊
不
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就换,会焦虑
心理学家
职场上,不少人计划的不是如何进步,而是换工作。“不
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就跳”成了他们的口头禅。不仅是工作,还有人对新买的手机、恋爱对象等也时常不
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,总想换掉,被网友戏称得了“不
赵国军
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度模型及其应用
绩效管理
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度的含义 专家提示 只有同级部门
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、下级部门
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、上级部门
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和员工
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,才能最终形成客户
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的结果,从而最终提高企业的竞争力。 通过
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度水平,可以了解组织
赵国军
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度评价
绩效管理
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度评价各个部门互相进行部门
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度评价,评价指标包括制度流程建设、规章制度执行、信息共享传达、数据信息准确、部门协作配合、工作计划协调、公正公平公开、服务支持力度
徐卓
打造全面
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的销售礼仪
职业素养
客户:江西经典保罗服装连锁 地点:江西省 - 南昌 时间:2013/10/9 0:00:00 图为徐卓老师为江西经典保罗服装连锁近300家店长及60余位加盟商分享《
盖烈夫
内刊的内容怎么让高层
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?
执行力
盖烈夫答:内刊的内容怎么让高层
满意
? 卡加问: 盖老师您好,有几个问题请教您: 1、内刊由于不能真实反映员工心声和实际经营运作情况,而破坏了可读性。 2、公司高层只
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