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篇讲师授课见证
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服务意识,讲师授课见证
刘晓英
医院员工服务意识的培养
客户关系管理
医院是一个劳动密集型与技术密集型的服务组织,提供服务的员工,其个人价值观对服务表现出的价值有直接的影响,如果员工不尽心尽力地提供优质服务,一家医院不可能做得出色。
贾莉
服务意识及服务礼仪规范
沟通技巧
客户:康泰医院 地点:湖北省 - 咸宁 时间:2013/3/17 0:00:00 沟通频道识别 分组角色模拟
肖慧
《服务意识与商务礼仪》
职业素养
客户:江南热力集团 地点:湖北省 - 武汉 时间:2012/11/1 0:00:00 应江南燃气热力集团的盛情邀请,澜韵时尚首席讲师肖慧老师于日前为其多名中高层进行
王波
2021年7月18日,王波老师在北京,为力鸿集团进行培训
服务意识
沟通技巧
商务礼仪
7月18日,王波老师在北京,为力鸿集团的中高管们进行《职业素养提升》培训,这是一堂正能量燃烧的课程,培训圆满结束。
黄海建
从心到新:电力客户服务与客户满意度提升
竞争环境
公共形象
客户满意度
服务意识
这是一门在目前培训课程中非常稀缺,极具实用价值的培训课程。专门针对电力行业而开设。本课程不仅帮助学员梳理电力客户服务体系的主要内容,使学员增强客户
服务意识,
提高服务
林瑜
滁州移动《营业厅服务提升——为客户提供有温度的服务》林瑜老师2023
营业厅
服务
有温度
满意度
服务意识
2023年10月林瑜老师为滁州移动营业厅人员提供主题为《营业厅服务提升——为客户提供有温度的服务》的内训课程。 课程从5G时代做好服务的价值,影响客户对服务的感受
张良全
2023.04 天津【60人】北京住总/天津海景 《职业规划与积极心态》
职业规划
积极心态
角色转变
角色认知
服务意识
2023.04 天津【60人】北京住总/天津海景 《职业规划与积极心态》 2023年4月13日 天津 张良全老师《职业规划与积极心态》中国企业500强 某建筑集团
王紫薇
五星级服务礼仪---悦美时光2017
服务礼仪
服务意识
服务技巧
服务流程
抱怨处理
时讯:2017年10月30日 受到上海悦莳洸健康管理的邀请顺利开展第一期《五星级服务礼仪》的专题培训。本次课程邀请到的是高级礼仪培训讲师王紫薇老师。 2017.1
晏世乐
2016-7-18晚上,为深圳市龙岗区南湾人民医院讲授《高效沟通》
高效沟通
沟通技巧
职业素养
服务意识
高效沟通 授课老师:晏世乐 【课程背景】 可以说,现代人最重要的技能就是沟通!沟通的重要性不言而喻,正所谓:一言可以兴邦,一言可以丧邦!工作、生活中的一切矛盾、误
消费行为的背后
销售
潘文富 按说,所有做销售工作的,都要学习这个消费者心理学,分析消费行为背后的心理因素。 毕竟,销售过程的核心,就是心理学。买也好,不买也好,觉得好,觉得贵,都是心
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