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投诉处理技巧讲师授课见证
林瑜
广西省联通公司《 服务正能量与客户
投诉处理技巧
》(林瑜2019)
客户投诉
2019年5月22日林瑜老师为广西省联通公司带来主题为《 服务正能量与客户
投诉处理技巧
》的内训课程。 4G+时代,投诉客户的特征更为明显,比如:多疑、关注自身权
林瑜
上海联通公司《 服务正能量与客户
投诉处理技巧
》(林瑜老师2019)
投诉
服务情绪
心态管理
案例分析
2019年4月11-12日林瑜老师为上海联通公司带来主题为《 服务正能量与客户
投诉处理技巧
》的内训课程。 通信技术的迭代并未带来客户投诉数量的减少或令投诉处理难
宫同昌
7月10日宫同昌老师为机场客户进行《优质的客户
投诉处理技巧
》培训
客户关系管理
2014年7月10日宫同昌老师为客户服务管理层进行《优质的客户
投诉处理技巧
》培训!受到二百多客户服务管理人员的高度评价!
涂山青
【涂山青老师课程预告】房地产客户开发与卓越客户服务(含
投诉处理技巧
)
客户关系管理
客户:涂山青老师“房地产客户服务技能”郑州公开课 地点:河南省 - 郑州 时间:2013/9/29 0:00:00 在波诡云谲的市场上,企业与客户的关系越来越难以把
逯瑶
逯瑶老师重庆农行《运营主管全天服务礼仪与客户
投诉处理技巧
》
形象礼仪
演讲口才
银行保险
【逯瑶老师】 声音影响力品牌创始人 中国政法大学职业导师 时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师 北京培林学院副院长 知名商学院MBA 北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创
逯瑶
逯瑶老师--农业银行《柜员服务礼仪与客户沟通沟投诉技巧》1
形象礼仪
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银行保险
【逯瑶老师】 声音影响力品牌创始人 中国政法大学职业导师 时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师 北京培林学院副院长 知名商学院MBA 北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创
宫同昌
宫同昌老师成功为首都机场提供《优质客户
投诉处理技巧
》培训
客户关系管理
2012年8月21日,宫同昌老师又一次应邀,为首都机场提供了《优质客户
投诉处理技巧
》的培训,参训人员主要是首都机场大客户服务部的中高层管理及优秀员工代表。宫同昌老师
陈毓慧
陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
投诉处理技巧
培训》
客户服务
客户:陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
投诉处理技巧
培训》 地点:贵州省 - 贵阳 时间:2013/6/19 0:00:00 陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
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陈毓慧
陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
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客户:陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
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培训》 地点:贵州省 - 贵阳 时间:2013/6/19 0:00:00 陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
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陈毓慧
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培训》 地点:贵州省 - 贵阳 时间:2013/6/19 0:00:00 陈毓慧老师:贵阳电信《客服抱怨
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