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篇讲师授课见证
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客户服务体系讲师授课见证
宫同昌
11月26-27日由宫同昌老师主讲的《 以客户为中心的
客户服务体系
》公开课在北京如期开课!
客户服务
北京
营销管理
热烈祝贺由惠德客户关系管理学院主办,首席讲师宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客服体系》公开课在北京如期开课!
宫同昌
9月12日服务营销专家宫同昌老师应北京大学邀请为建行客户讲授《
客户服务体系
建立与管理》!
客户管理
客户服务
北京
金融
互联网+
9月12日服务营销专家宫同昌老师应北京大学邀请为中国建行某分行客户讲授《
客户服务体系
建立与管理》!
宫同昌
5月9日宫同昌老师应北京大学邀请为内蒙古某银行讲授《
客户服务体系
的建立与管理培训》!
客服体系
宫同昌
5月9日知名客户关系管理专家,惠德首席客户关系管理培训专家宫同昌老师应北京大学邀请为内蒙古某银行《创新管理与能力提升研修班》讲授《
客户服务体系
的建立与管理培训》。
宫同昌
8月15-16日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的
客户服务体系
》上海公开课圆满结束
以客户为中心
客服体系
课程收益: 1、 市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡点? 2、 产品同质化,需要新的差异化,良好服务的打造比生产
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