课程收益:

1. 通过学习本课程，正确认知目标及目标管理的实质；

2. 学习目标的设定与目标的分解；

3. 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；

4. 掌握目标管理的运用----针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

课程大纲:

一. 解读目标——企业的导航系统

1. 目标是什么；

2. 人们为什么不愿意设定目标？

3.目标管理的定义与实质；

二. 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力

1. 目标确定的误区

2. 目标来自于哪里

3. 设定目标的SMART原则

4. 目标分解的方法——OGSM

O    Objective---目的 ;G  

Goals--------目标 ;S    Strategies---策略 ;M  

Measures---衡量

5. 目标分解时要遵循原则

6. 如何化解来自下属的阻力

7. 设定目标的七个步骤

8. 衡量目标是否有效的标准

三. 制定计划——有计划不忙，有原则不乱

1. 什么是计划

2. 制定计划的步骤与工具

3. 假定目标不易执行怎么办

4. 合理的时间分配策略

5. 工具：PDCA循环

四. 锁定责任——责任会跳来跳去吗？

1. 为什么员工会推卸责任

2. 责任像一只猴子，你是猴子的磁场吗

3. 人多责任下降——一对一的责任

4. 锁定责任的5个方法

五．奖惩业绩——没有考核，哪有持续的执行力？

1. 标准：精确的量词而不是形容词

2. 时间：即时奖罚，决不过夜

3. 目的：不断改善，持续提升

4. 工具：KPI\MBO\BSC