坤鹏论认为，公众号的运营，核心是内容，重点是互动。内容是为了吸引用户、留住用户，互动是为了增加与用户的感情，让用户变成粉丝。那公众号如何才能增加互动性，与用户互动起来呢？今天我们来介绍10个方法。

1、互动栏目

   在策划公众号时，直接策划一些带有互动性质的栏目。比如说不少公众号就有“企业招聘”、“人才求职”这样的栏目，这些栏目，都是用户互动的栏目，用户如果有招聘或求职需求，可以发过来，你在公众号中免费帮他们发布。这样会大大增强粉丝对你的好感，粘性自然大增。

2、内容互动

   你还可以在公众号的内容中，和用户互动。比如在文章中引用用户的评论、来信，或是调侃用户等。

3、互动调查

   调查也是一种非常传统但却非常有效的方式，这种方式不但能与用户经常互动交流，还能搜集各种数据，了解用户习惯等，可谓一箭双雕。

4、有奖竞猜

   竞猜类的方式也很传统，但是却经久不衰，如猜歌名、猜谜语等，任何时候都能让用户乐此不疲。当然，前提最好是有些小奖品来刺激，效果更好。这个奖品不一定非得是企业自己花钱采购，也可以是与其他厂商通过合作的方式互换。如果公众号粉丝多，甚至可以直接寻求赞助。

5、有奖征文

   如果公众号影响力还可以，用户群甚至够大，征文也是一个非常不错的方式。如果征文有难度，也可以简单一点，比如看图编故事。

6、有奖征集

   设计征集类活动，最好门槛低一下，越简单越好，规则越简单，越容易吸引用户参加。比如征名、征宣传语类的就比较简单。

7、答疑解惑

   如果条件允许，可以设置一个答疑类的栏目或环节，每天固定时间帮助用户解答问题。

8、用户评比

   可以周期性的推出一些用户评比活动，比如最活跃用户、转载量最高用户等，这么做的好处一是能够与用户产生互动，二是树立典型，培养核心粉丝，三是让用户之间产生竞争感。

9、游戏抽奖

   抽奖类的活动或游戏，应该是用户最喜欢参与的了，比如常见的刮刮卡、大转盘等。

10、群辅助

   除了公众号本身的互动外，我们应该学会借助一些其他的工具进行辅助。比如说建立QQ群、微信群，引导用户加入群，通过群的方式，辅助互动，培养用户。

版权信息：江礼坤，的一个在互联网行业游走了十几年的老兵，擅长互联网营销，目前专注互联网创新模式及传统企业与互联网融合与转型，欢迎各种交流与思想上的碰撞，微信：27342537。若想看作者更多文章，可以百度搜索江礼坤的博客或关注公众微信：坤友会。