人的性格中有一个普遍的特质，就是不自觉地高估自己的能力，而低估别人。由此可知，要心甘情愿地认同甚至追随一个人是很不容易的。我们称这些可以追随的人为领袖，领袖具备的特质，叫作领导力。

那么，领导力有哪些特征呢？学会这10句口诀，可以提升你的领导力。

1.“我来”。我们的本性是追随，我们要克服这样的本性。作为领袖，需要有面对难题挺身而出的勇气和能力。

2.“我不知道”。面对挑战性难题，光靠一个人的力量是不够的。更重要的是调动群体的力量。作为领袖，需要识人之短，更要用人之长。承认在某些问题的不专业，调动专业的人能更好地解决问题，同时也能帮助团队成员的成长。

3.“你觉得呢”。领导力另一个最重要的能力是提问。这有两方面的原因：一是为了解决难题，需要提问；二是为了动员群众，更需要提问。领导力是动员群众解决难题，是动员群众行动起来改变现状，只有帮助群众真正地深入思考，真正行动起来才能达到改变现状的目的。

4.“我讲个故事”。在实际工作中，只懂道理是不行的，要让组织行动起来，做出艰难的改变，最重要的不是打动我们的理智，而是打动组织的情感。企业的精神，价值观，文化，本质都是一个个形象的有意义的故事。

5.“我教你”。领导者最大的成功不是自己的成功，而是自己的组织，自己的团队，自己的追随者的成功。教导是领导者的责任，同时也是追随者愿意追随的一个重要原因。

6.“失败了，恭喜你”。平庸和伟大的分水岭，是对待失败的态度。挺身而出去解决挑战性难题是有风险的，而且往往是非常大的风险。有风险，就有可能失败。为什么大多数人都很平庸，就是因为缺乏面对失败的勇气，继而失去在失败中学习并且成长的机会。面对的大事多了，只要成功一两次，就会慢慢变得伟大。

7.“我要改变什么”。改变有三个层次，行动，目标和心智模式。每一个层次，每一个动作，都要配合反思。行动思之又思，从小反思上升到中反思，进入目标的思考境界。目标是思之又思，就从中反思，上升到大反思，进入心智模式的思考境界。

8.“为什么”。决策和决定是完全不同的两回事。决策需要找到问题的原因，进而解决一般性的解决方案。多问几个为什么，发现问题最根本的原因，针对问题最根本的原因做决策。这个过程也需要匹配不断提高的反思能力，反思的层次越高，才能不断发掘最根本的原因。

9.“我是谁”。这个问题包含是哪个核心问题：我的热爱是什么，我的擅长是什么，我的机会是什么。领导者要努力发现这三个问题的交叉之处，那是我们的人生愿景。如果要成就伟业，就要热爱优先。

10．“我该是谁”。成为一个领导者，就是是做一个更好的自己。我们花费一生的时间来成为自己。成为自己就是该问“我该是谁”。真实的自己才能坚持，坚持才能去到最后想去的地方。