如果把企业比作一个人的话，那么高层就好比是大脑，中层就好比是躯干，基层就好比是四肢。中层管理者起着承上启下的作用，优秀而卓越的中层管理者就是企业宝贵的中坚力量。然而中层管理者所拥有的资源与权限是相对有限的，很容易成为“中艰”，甚至有很多中层管理者成了夹心饼干——夹在高层与基层之间两头不讨好两边都不是人。要想从“中艰”到中坚，就需要掌握沟通、激励、教练、授权、资源整合这些提升领导力的技术。
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