大多数不成功的人之所以失败是因为他们首先看起来不像成功者!再者，他们看起来就不想成功;或者根本不知道什么是成功，或者当成功的机会到来时，他们不知道如何把握成功!

我们不能帮别人看像，但，我们自己看起来一定要像!今天这个社会99%的人以貌取人!包括我们自己!

形象到底是什么?

形象，并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，而是一个综合的全面素质，一个外表与内在结合，在流动中留下的印象。形象的内容宽广而丰富，它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。

它们在清楚地为你下着定义——无声而准确地讲述你的故事——你是谁、你的社会地位、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容，为我们塑造成功的形象提供了很大的回旋空间。

形象是事业成功的一个重要的游戏规则，成功的外表为你事业的成功起着推波助澜的作用，也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力、它不仅仅反映在对别人的视觉效果中，同时它也是一种外在辅助工具，它让我对自己的言行有了更高的要求，能立刻唤起你内在沉积的优良素质，通过你的穿着、微笑、目光接触、握手，一举一动，让你浑身都散发着一个成功者的魅力!让你做事业时事半功倍!“欢迎订智成双赢商务礼仪内训”。

接下来给大家从几个方面提几点建议：

一.气质培养方面

1.让你自己看起来像个成功者

思维、穿着、举止、处世、讲话。默记我是一个成功者

2.没有自信就别想成功

列出你的优势，并相信这是你的财富

只穿让你自信的衣服

眼睛能与别人直视

用坚定、果断、热情的语气说话

3.这是一个两分钟的世界

你只有一分钟展示你是谁，另一分钟让别人喜欢你，只有留给人们 好的第一印象，你才能开始第二步。

4.热情是能量，没有热情任何伟大的事情都不能完成

面带微笑

记住陌生人的名字

宽待别人，赞赏别人，帮助别人

二.服饰搭配

服饰是视觉工具，你能用它达到我的目的，你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开凯旋、胜利之门。你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。你就是你所穿的。

服装帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现，保持在各种场合下镇定自若的心态。

三.沟通与交流

1.声音是人类交流中最有力的乐器

一个动听声音应该是饱满的，充满了活力，能够调动他人的感情深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。

富有磁性的、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙，而是需要腹腔的支持。

2.闲谈中的形象

闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。

没有比谈论别人的缺点更破坏自己形象的了。

3.先学会听，再学会说，不要让你的舌头超越你的思想

愚蠢总是在舌头跑得比头脑还快时产生的。

一个善于沟通的人首先应该是一个听众。

一个优秀的听众，能激起谈话者的情绪、思维，甚至开阔谈话者的创造力。

4.公众讲话是引人注目的最好时机

一个人不能够站在众人面前讲话的人，就不是一个真正引人注目的人。

一个人都不能描述自己的梦，怎么能有人相信你有一个目标?开会演讲才是引人注目、树立自己形象的最好时刻。

5.电话中“听”出了你的形象

每一个电话，都要努力展示给对方一个有高度职业经验、可以信赖的形象。

笑起来，让你的声音在电话里传达着笑容。

6.喜爱并赞扬别人是人际相吸引的原则

你期待别人怎么对待你，我也要那么对待别人。

攻击和批判别人的人是不受欢迎的，无论你的用意是多么的诚恳。

四.身体语言

1.握手是陌生人的第一次身体接触，这五秒钟意味着经济效益。握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡。对方伸出来的手让你感到像是抓着一条死鱼，你的心会立刻感到被拒绝、排斥。在同性的陌生人中，主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验。

2.身体语言的作用

身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。

身体语言可以展示我们自己。消融我们之间的距离。

身体语言可以告诉人的诚实度。

身体语言的交流比语言更加含蓄、微妙、可信。

3.微笑是没有国界的语言

一个人脸上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引着幸运和财富。每日对着镜子微笑五分钟，大笑五分钟。

4.眼睛如同我们的舌头一样能表达

眼睛是心灵的窗户。

眼神的力量远远超出我们用语言可以表达的内容。

一个不能运用目光沟通的人不会是个高效的交流者。

每日对镜观察自己的眼睛，寻找不同心态的目光。

5.修养举止区别人

五.礼仪

守时就是信誉

尊重别人的时间对别人的基本尊重，也是对自己的基本尊重

迟到、失约虽然没有让天塌下来，它却动摇着你的信誉基础。

有无准确的时间观念是对合作伙伴的为人和生活原则的考验。

没有人对你迟到的理由真正感兴趣。如果估计自己要迟到，请及时 通知对方，告诉对方自己预计到达的时间，并对自己迟到表示歉意。