【课程背景】
员工越来越有个性,管理者如何从中选出能力优秀性格合适的员工?
如何为不同风格的团队领导搭配适当的下属?
管理工作如何在效率与人性中寻找平衡,企业管理如何以人为本?
80后、90后真的那么难管理吗,是谁给自己贴上了标签?
中国本土文化背景下的用人和管理有何特殊性?
【课程特色】
1、从发展心理学的角度,分析影响员工行为及人格模式的成因及招聘时的识别方法;
2、掌握心理学常用的性格测评工具及团队搭配测评工具,帮助管理者认清自身的工作风格以及相应的团队搭配;
3、了解人本主义心理学在企业中的应用,以及华人企业的用人格局。
【课程时间】
2天,6小时/天
【授课对象】
企业人力资源各模块人员、企业管理者
【授课方式】
互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演
【课程大纲】
第一讲:认识心理学
一、心理学成为显学的标志性事件
二、心理学发展的三个阶段
三、心理学与管理学
1、人类认识自我的局限性
2、自我中心的判断倾向
3、经验&直觉的认知方式
4、有限的理性
5、心理学能带给我们什么
第二讲:心理学与选人
一、选人的四个阶段
1、能力
2、行为
3、性格
4、风格
二、能力匹配之任职资格详解
三、行为匹配面试技巧
四、STAR面试技巧深度剖析
五、人格匹配
六、风格搭配
第三讲:心理学与用人
1、态度形成的三个因素:认知、情感与行为
2、认知平衡与认知失调理论
3、认识失调理论的管理应用-员工招聘与绩效面谈
第四讲:心理学与留人
一、培训中的心理学
二、激励心理学
第五讲:执行力心理学
心理学实验:米尔格拉姆点击实验
一、提升管理者权威的方法
二、提高角色认知的方法
三、避免执行力灰色地带的方法