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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《阳光心态激励与压力情绪管理》课程大纲
2023-05-25 2212
对象
公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者
目的
《阳光心态激励与压力情绪管理》课程从“打造职场阳光心态、积极自我激励、负面情绪调适、压力疏导技巧,快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。增强团队凝聚力和战斗力,提升工作绩效,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!
内容

【课程介绍】

越来越多的企业都发现:员工工作效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立积极阳光心态,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。

“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们缺少情绪压力疏导方法,加之潜意识的作用,让不少人沦为压力情绪的奴隶,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系……

打造阳光心态、学会情绪管理,及时压力疏导,是快乐工作提高绩效的基础!

《阳光心态激励与压力情绪管理》课程从“打造职场阳光心态、积极自我激励、负面情绪调适、压力疏导技巧,快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。增强团队凝聚力和战斗力,提升工作绩效,让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对:更快乐的工作,幸福的生活!


【培训收益】

  克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。  

  培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。    

  对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。

  学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

  了解七情六欲五毒,学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。

  情绪管理自测和性格压力自评,自我觉察成长,增进生活智慧。

  学会情商EQ的5个维度,结合工作情景实战训练,提升职业情商。

  增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决消极情绪心理根源。

  发掘压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。

  掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法。

  学会工作生活平衡艺术,享受职业“高峰体验”,更高效的工作。

  提高抗压能力,学会快速减压的26种方法,提升情商EQ和逆商AQ。

  潜意识对话:发掘内在成长的力量,变压力为动力,提高效率。

  幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

  体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

  培养积极双赢思维:升级BVR信念、价值观、行为模式系统。


【授课方式】

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。

【培训对象】: 公司中高层管理人员、职业经理人、普通员工及希望减压增能者

【授课时间】:  2-3天


【课程大纲】

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:感恩阳光心态塑造

互动游戏:《赞美小游戏》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

  混;生存;生活;未来;等等…

  心智模式对比:打工心态与老板心态?

  你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

  你给我多少钱,我就给你干多少活?

  如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

  要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

(1)积极心态:

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

                   案例分析:如何识别改变不合理的认知观念

C、增强自我信心

   积极心理学:人生的幸福大厦

   品格优势与美德

   积极自我正向暗示

          互动:说出你的最佳时刻

(2)付出心态

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇员,但你更是主人

           故事:最后的房子——为自己工作

  领导不在,要干得更好

(3)学习心态

  关于成长1个的数学算式

  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

(4)感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心?

C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

  感恩公司,给了我施展的平台  

  感恩同事,给了我工作的乐趣  

  感恩上司, 给了我成长的指导  

  感恩老板,给了我就业的机会  

现场演练:写一份感恩信

3、工作效果、效率、效益和效能区分

(1)树立以结果为导向,学会用结果说话

(2)作为一名员工的最大价值如何体现?

(3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?

  还是积极主动地解决问题,承担责任?

  责任胜于能力

  没有责任感,就没有执行力

案例分享:张小龙的责任感


第三单元:奉献精神与自我激励

团体活动:《极速报数》

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?

(1)职业人的最高境界

(2)一流的企业由一流的员工组成

(3)态度比能力更重要

(4)形成自我品质

案例分享:华为的企业文化

2、职业精神与核心竞争力

(1)你的核心竞争力是什么?

(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人

(3)企业欣赏什么样的员工?

案例分析:阿里巴巴童文红

(4)你在社会上的立身之本?

3、你愿意和什么样的同事相处?

(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征

(2)思考:得到大家认同的是什么?

(3)自我反思:

  我是这样的人吗?

  我符合大家描述特征吗?

  制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?  

4、自我激励技巧

(1)如何设定工作目标?SMART原则

(2)调动潜能7则:

  体验法则(实景/模拟/想象)

  视觉化法则(眼见为实)

  重复法则(无限次)

  强势法则(棒喝法)

  压力法则(逼迫法)

  激励法则(制度化)

  最最法则(最爱+最重要)

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

   潜意识的3大特点

   催眠体验:渐进式自我放松技术

训练:冥想快速身心放松


第四单元:情绪管理技巧

趣味活动:《找变化》

1、认识情绪

(1)“考眼力”识别情绪

(2)什么是七情、六欲、五毒

(3)情绪的作用

(4)积极情绪与负面情绪区别

互动:关于猴子的心理实验

2、情绪的影响:

(1)情绪影响认知

       案例:冲动是魔鬼:一个母亲的愧疚

(2)情绪影响人际交往:

        预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

(3)情绪影响生理健康

  癌症的情绪说

  笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了头

  “喜伤心,怒伤肝,忧伤肺,思伤脾,恐伤肾,悲伤五脏,惊伤神经 ”

(4)生气对身体的危害

实战演练:6秒钟TFA情商调适法

3、情绪的觉察

(1)情绪自测:你的情绪稳定吗?

视频赏析:复旦投毒之殇

(2)如何情绪觉察?

考眼力:她们是什么情绪体验?

(3)影响情绪的事情很多

讨论:“踢猫效应”我们想到…

(4)艾利斯ABC情绪理论

案例:三兄弟的故事

(5)常见不合理信念

  绝对化(常与必须、应该这类词联系)

  过分概括(以偏概全的不合理思维)

  糟糕至极(对事物灾难性的预期)

趣味小练习:我应该……

4、情绪管理方法

(1)正确处理情绪的三步骤

  What-我现在有什么情绪

  Why-我为什么会有这种情绪

  How-如何有效的管理情绪

情景模拟:被领导骂了怎么办?

(2)智者心转境,当下即极乐

小组练习:焦点的转换

(3)如何有效的管理情绪

  宣泄:释放负性情绪,表达正性情绪

  自我放松

  理智控制法

  宽容的心态

实战演练:渐进式放松技术改变情绪感受

(4)情绪调适技巧:指标VS治本方法

  转移注意力

  自我安慰

  幽默解嘲

  大声喊:”停”

  感性享受,理性分析

  积极暗示

  改变思维,自我对话、暗示、自我激励

  催眠体验:太棒了!每一天,每一方面,我都会越来越好!

案例分析:“费斯汀格法则”的启示…


第五单元:压力疏导方法

团体游戏:《凤凰涅槃》

1、 认识压力

(1)趣味小测试

(2)压力的定义

视频赏析:工作压力大之借势爆发

(3)心理压力自测量表

(4)压力的积极和消极作用

案例分享:杯子的故事

2、 压力源分析

(1) 何为压力源?

分析:压力的冰山理论模型

(2)中国特色的“压力源”识别分析

  经济压力/人际压力/情感压力

  家庭压力/健康压力

  成就压力/内在自我的压力

  存在的压力......

活动:寻找你的压力源

(3)主管和下属的压力比较

(4)情绪是压力的外化

分享:我与压力的故事

3、 改变压力感

(1)什么是压力感?

(2)压力的反应:

  生理反应

  行为反应

  工作表现

自评:压力对身体的危害

(3)压力三阶段

  警觉阶段

  搏斗阶段

  衰竭阶段

                       案例:拿得起放得下

(4)性格与压力测试

(5)ABC型心理性格特点

案例:当你熟睡被吵醒,怎么办?

(6)不同性格的减压方法

4、 职业压力特点:

(1)压力与工作绩效关系图

            案例分析:你的绩效高峰在哪里?

(2)生命就是不断适应压力过程

(3)压力曲线的三个级别

(4)压力特点

  压力会像空气一样伴随你的一生。

  压力是双刃剑,适度压力利于创造佳绩。

  压力伴随过度情绪化,情绪带来压力。

讨论:如何在工作保持适度压力?

5、 压力管理技巧:

(1)面对压力怎么办?

  正确评价压力

  增强自我心理减压能力

(2)常见的26种减压方法

(3)潜意识自我潜能就激发

  潜意识的3大特点

  放松减压:冥想快速身心放松

  神奇催眠-“架人桥”

                        实操演练:瘦身静心“混元桩”

(4)减压秘笈:7好减压法

(5)运动减压

(6)音乐减压

(7)压力管理策略:

  倾诉表达:释放不良情绪

  娱乐放松:增强心理张力

  理解他人:减少人际压力

  量力而行:避免身心透支

  妥协放弃:权衡利弊得失

  积极呼救:正确寻求帮助

  好好睡觉:迎接美好明天

6、 人生幸福三诀:

  不要拿别人的错误来惩罚自己

  不要拿自己的错误来惩罚别人

  不要拿自己的错误来惩罚自己

自评:你做了几个?

7、 升级BVR信念系统:培养积极双赢思维

(1)最好的选择,是让自己变强大!

(2)庄子的 “空船理论”

(3)记得每天对自己微笑

总结:提升心理资本:自信、希望、乐观、韧性


第六单元:总结应用

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第七单元:互动解疑答惑

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