【课程介绍】

什么是NLP教练技术?  教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。NLP教练技术是两套课程的结合体，表示为：NLP教练技术=NLP+教练技术（Coaching）。教练技术起源于美国，95年传入国内并得到推广。教练技术创始人添•高威的发现引起了美国一批研究心理学的学者的兴趣，心理学NLP（神经语言程式学）流派的权威人士TimHallbom、JanElfline、NickLeForce等人将心理学的学问对教练技术不断丰富。NLP专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。教练可以指出当事人看不见的，而且可以激励和挑战他最大限度的发挥潜能！

教练的结果在于追求内心变化和成长，正直且健康拥有强大能量场的人身上会得到明显的体现。NLP是一门专门研究人的语言与神经关系方面的学问，NLP在帮助人们改变缺点、处理伤痛、发掘潜能、实现梦想方面，快速而有效。一个懂得NLP学问的教练，将会更有效地帮助当事人扫除障碍，更快地达到目标，其效率比传统教练快几倍，因为NLP的技巧能从人的潜意识层面去做改变。

你忙、你累，是因为你总是在解决问题，而没有学习发现核心问题，没有掌握如何经营人的动力和阻力。

《教练型领导者》的核心内容是：通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去达成目标。NLP教练技术，让你洞察下属的动力和阻力状态，对症下药。让你可以从更多的具体工作中解脱出来，以更少的精力,更少的时间，更少的支出来达到同样的效果。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人，教练技术无疑会成为强大的推动力。

【培训收益】

  掌握行动的奥秘，知道如何去推动自己和教练他人。

  掌握思考的奥秘，知道如何思考和引导别人如何思考和脱困突破。

  掌握的倾听和对话技巧，能有效提升你的沟通、同理能力，人际关系更圆融。

  潜意识对话：发掘内在成长的力量，激发潜能自我超越。

  学会情商EQ的5个维度，结合工作情景实战训练，提升职业情商。

  增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。

  掌握协调冲突的技术，学会与同事相处三条法则，更好地跨部门协作。

  幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

  体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。

  学会短焦教练辅导技术，快速帮助员工解决困扰问题，提升团队绩效。

  培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

【授课方式】

团体活动、趣味游戏、视频赏析、心理测评、案例分析、分组讨论、角色扮演。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：企业中高层管理者、部门负责人、班组长等一线管理者。

【授课时间】:  2-3天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

3、 按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出团队管理困惑问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。

4、 请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：认识领导力

互动活动 ：《找变化》

1、什么是领导力？

    心理测评：测测你的管理能力？

2、什么是管理？领导力和管理之间的联系和区别在哪里？

    实战技巧：领导者自信心培养方法

3、领导力的关键要素有哪些

     分组讨论：管理与领导区别？

4、领导力表现的四种行为

（1）描绘愿景

（2）以身作则

    案例分析：柳传志被罚站

（3）激励人心

（4）优化机制

  案例分析：低调的任正非

5、赫茨伯格双因素论

（1）保健因素：

  工作环境

  人际关系

  薪资福利

  管理方式

  公司政策

（2）激励因素：

  受肯定

  成就感

  不断成长

  责任感

  提升机会

（3）非物质奖励，最受员工们欢迎

（4）企业有效的激励措施或方式

案例分析：华为优秀员工激励机制

6、教练式领导，调动部属的热情

（1）我说给你听

（2）你说给我听

（3）我做给你看

（4）我做给你看

实战演练：如何快速辅导员工

第三单元：卓越领导力修炼

团队游戏：《你抓我逃》

1、增强非职权影响力

  树立权威，提升权力的使用效果

  擢升得当，激发员工潜力的策略

  规划远景，要能够看得到摸得到

  以身作则，将绝不拖延进行到底

  以人为本，把员工当做企业主人

  攻心为上，“收买”人心是最好的办法

实战演练： 皮革马利翁效应在管理中的应用

2、授权于人，创造发挥才干的空间

（1）如何有效授权

（2）授权的关键步骤

（3）授权流程图

（4）授权成功：自我效能

         实战演练：如何提高员工自我效能感

3、提升团队的凝聚力

（1）增强凝聚力方法

了解人/ 关心人/ 尊重人/ 理解人/ 关心人/ 教育人/ 激励人

（2）如何与新生代员工沟通

视频赏析：爆笑沟通

（3）失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带

  如何同频同率

  快速同频同率7把飞刀

  如何先跟后带

  高效沟通六式

                  实战训练：互动问题呈现

4、高效时间管理技巧

（1）测测你的时间管理能力

（2）时间管理的第一要义：目标导向

（3）有效的时间管理方法

  轻重缓急原则

  ABC分类法

  6点优先工作制

      练习：列出您每天工作上的六件重要的事情

（4）高效会议的5W1H法则

5、领导力的具体内容及训练

（1）认识你的员工－合适的人才会产生期望的结果！

（2）用好你的员工－不同的人应该安排不同的工作内容和授权等级

（3）激励你的员工－只要能够激励他们的意愿，他们才会努力拼命工作！

（4）训练你的员工－只有他们具备完成任务的本事，他们才真正可以把事做好！

（5）挽留你的员工－让每一个优秀员工都能留在团队力持续发挥优势创造价值！

分组讨论：明天的道路——工作中如何提高自己的领导力？

第四单元：什么是NLP教练

团队活动：《老师说》

1、教练的定义

  案例分析：语言的魅力：教练技术的核心

2、教练三心

选择：使人乐意负责任的心态设定

3、教练的作用

  焦点管理：把你的时间找回来；

  承诺：矢志不渝的深层动力；

  聚集能量：修补能量漏洞；

  挑战：推动人前进的有力武器；

  拓展：让你看到更多的可能性；

4、教练以人为本

5、NLP工具箱

心智地图：学习的有效工具。

6、NLP教练四大步骤

（1）理清目标：清晰梦想和目标、成果和结果之间的关系

（2）反映现状：你现在的位置，为什么你现在会在这个位置，什么障碍局限自己

（3）积极选择：信念拓展、心态阳光的法宝

（4）行动计划：具体落实到每一天的行动去拿到结果

  信念贯通法：如何让人的每一个细胞都同意，并全力以赴做一件事情；

  状态管理法：如何让人保持良好的状态；

  教练的艺术：16个实用的教练技巧；

  深层效果法：人是如何做决定的，什么影响人们的决定；

  整体平衡法：如何让人做一个不会后悔的决定；

  教练换框法：如何让人拓宽视野，看到更多的可能性；

第五单元：NLP教练四大能力 1、聆听：听话听音，听到话语背后的动机，

  出发点，

  情绪、

  假设、

  演绎

  判断

1、区分：将自以为是的因果关系剥离，看清楚事实、演绎和真相的关系

2、发问：360度全方位的发问，让人可以洞察一切

强有力的问题：引发客户思考和推动其行动的发问；

4、回应：直接、及时、真实的贡献自己的感受，让对方有机会看清楚自己的模式5、NLP教练四大心法

（1）时间线：清晰时间动力对人生全局的影响，设定新的澎湃生命动力目标。（2）感知位置：换位思考的具体运用技术，让人纵观全局，运筹帷幄。（3）行为冰山：了解任何行为背后的正面动机，更好的激励挑战，达成结果。（4）信念贯通法：身心合一的让人的每一个细胞都全力以赴做一件事情

  语言模式：用语言去改变自己和他人思想与行为的模式；

  说话中的假设：真正让你听懂别人说话背后的意思。

第六单元：NLP教练关键技术强化

1、同理心倾听技术：先跟后带

（1）复述

（2）重述

（3）共情感受

（4）反映动机

2、NLP回应技术：

（1） 海文的一致性沟通模型与演练：感知事实的表达、解读、感受、意图

（2） NLP的回应技巧：提问技巧

（3）NLP的回应技巧：描述性语言

实战训练：快速取悦说话的方法

3、NLP的理解层次模型及其应用：

（1）6个层次的内涵与关系：系统、身份、信念、能力、行为、环境

（2）厘清个人价值观与信念

（3）处理个人限制性信念

（4）脑、心、身的整合

4、NLP方法来提升自信心与内在力量

（1）自我接纳练习

（2）自我价值重塑练习

（3）借力法练习

（4）卓越模仿练习

行为模式：掌握一个人的普遍状态并知道如何改变；

5、补充技巧：

（1） 平衡轮

案例分析：生活中的平衡轮：清得对方信任的技巧

（2）导师桌

（3）迪斯尼策略

（4）闪电式发问

第七单元：短焦企业NLP教练7剑1.空-建立亲和

  在约谈开始前，有什么想和我分享的吗？

  针对这次约谈，你都做了哪些准备？

  针对这次约谈，你最看重的是什么？

  做些什么，会让我们更专注于此次约谈？

2.启-达成合约

  你真正想要的是什么？

  这个(想要)为什么对你那么重要？

  此次的约谈，你想为自己创造些什么？

  接下来的（）分钟，你最想要的结果是什么？

  对你来说，10分是什么样子的？

3.承-创造体验

  当你想要的一切都实现了，那个时候的你会是什么样子？

  十分理想的状态是什么样子？

  假如（）年/月之后，你要的结果全部发生了，那会是什么样子？

  此刻，当你完全进入到你想要的那个状态，你会看到、听到、感受到什么？

  当你完全放下了对这个结果的期待，会有什么不同的感受？

4.转-开启觉察

  通过这个体验，你有什么新的发现？

  达到这个目标，你内心需要跨越的是什么？

  到目前为止，你已经找到的一两个方法（思路）是什么？

  你有哪些近期的成功经验可以借鉴？

  假如一夜之间，你变成了这个事情（问题）的专家，你会对自己说些什么？

5.定-激发行动

  接下来的一周/月，你会具体做些什么？

  什么会激励你更好的完成这项工作/目标？

  完成这项目标/工作，你有几分的意愿（1-10分：信心，承诺度）

  哪些事情多（少）做些，能帮助你达成你要的结果？

  达成你要的结果，迈出的第一步是什么？

6.合-整合价值（发问）

  今天的约谈，你为自己创造了什么？

  此次约谈的成果对你更深层次的意义（价值）是什么？

  今天的约谈，你有哪些收获（成长）？

  今天的成果会对你生活/工作的哪些方面产生什么影响？

  如果你可以持续的保持这种状态，你将成为一个什么样的人？

7. 断点续接

  到目前未知，你有哪些新的发现？

  此刻你内心的感受是什么？

  做些什么调整，可以让约谈更有效率？

  关于这个问题，有什么是你已经知道的？

  还有呢？说说看？

第八单元：教练实践应用

1、行动引擎：推动一个人行动的核心；

实战训练：ABC三人训练

案例1：他不能容忍我。。。

案例2：为什么没人看穿她？”

案例3：90后员工如何辅导？

2、催眠教练技术整合篇：

（1）潜意识自我能量提升

   潜意识的3大特点

   催眠体验：渐进式自我放松技术

   放松减压：冥想快速身心放松

           实操演练：《神奇催眠“架人桥”》

（2） 催眠：直接对潜意识说话，让你的每个教练技巧更加有效；

隐喻：直接对潜意识醒生活的法宝

（3） 美妙人生：让你心潮澎湃的教练综合运用，让你的一生美妙、幸福；

  神圣的力量：提炼神圣的力量，应用于工作、生活中；

  快乐元素：如何让你枯燥、乏味的工作变得快乐；

  美好的一天：如何让你精彩每一天；

  创造未来：朝向你的理想的，让未来在你手；

第九单元：总结升华

1、本课程我感触最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：

（1）

（2）

（3）

第十单元：互动解疑答惑