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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:《正能量激励激发培训》课程大纲
2022-06-16 2300
对象
银行理财经理和市场营销人员
目的
打造职业感恩阳光心态,激发工作激情和士气。 增强员工的责任感和团队合作精神。 增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感。 不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。 提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队。 重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作。 激励团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效。 培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神。 潜能开发:现场体验神奇催眠术“架人桥”,了解潜意识的神奇力量。。 实战训练出一流团队的:凝聚力,执行力,战斗力全面提升。
内容

【课程介绍】:

在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须塑造职场阳光心态,提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者,您是否还在为以下这些问题而困惑?

团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱!

员工感觉没有内在动力,工作责任心不够!

安排人员做点事情总是推三阻四!

同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!......

如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。

《正能量激励激发培训》课程从阳光心态、团队激励凝聚力和执行力三维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、执行力的本质,通过人性化管理和企业文化提升凝聚力,执行动力来源于目标、计划和激励,建立高执行力奖惩强化机制;通过人性化管理和企业愿景让员工更有归属感和荣誉感,提升工作生活的内在动力。


【培训收益】:

 打造职业感恩阳光心态,激发工作激情和士气。

 增强员工的责任感和团队合作精神。

 增强集体荣誉感,提高对企业的忠诚度和归属感。

 不是仅仅去“讲”,更多的是带着学员去“训练”、带着学员去感悟。

 提高学员执行力,升华团队凝聚力,为企业打造具有高凝聚力的团队。

 重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的共赢合作。

 激励团队的人心,人情,人性,提高团队整体绩效。

 培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神。

 潜能开发:现场体验神奇催眠术“架人桥”,了解潜意识的神奇力量。。

 实战训练出一流团队的:凝聚力,执行力,战斗力全面提升。


【授课方式】:

针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。

课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。

体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。

专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。


【培训对象】:银行理财经理和市场营销人员

【授课时间】: 1天


【课程大纲】:

第一单元:热身活动,分组团建

1、 全场热身活动 :《抓小奴》

随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK:《旗人旗语》

鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。

3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。


第二单元:打造感恩阳光心态

互动游戏:《抓钱》

1、心态决定一切

(1)你干这份工作是什么心态?

 混;生存;生活;未来;等等…

 心智模式对比:打工心态与老板心态?

 你把这份工作看作是职业还是事业?

团体活动:《职业价值观大拍卖》

(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?

 你给我多少钱,我就给你干多少活?

 如何理解企业是我们的船?

案例分享:《买土豆的故事》

 要想获得发展空间,主要靠谁?

(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。

故事:你的心过门了吗?

2、心怀感恩

(1)“感恩”的力量

(2)如何培养对公司感恩的心?

(3)养成感恩的习惯:

 常怀感恩的心

 多讲感恩的话

 多做感恩的事

现场练习:列出你的感恩清单

3、积极心态

(1)猜猜看,是哪个三国人物的经历?

(2)积极的人像太阳:好事成双vs好事多磨

(3)墨非定律的启示

案例:九个人过桥的试验

(4)积极心态培养方法

(5)人生积极树vs消极树

互动:猜猜看这是谁的经历?

4、 付出心态

(1)努力需要付出,成功需要等待

(2)你是雇员,但你更是主人

(3)领导不在,要干得更好

故事:最后的房子——为自己工作

5、 学习心态

(1)关于成长1个的数学算式

(2)做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识

(3)潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

    自评:你的学习能力如何?

6、 自律的心态


第三单元:激励提升团队凝聚力

团队活动:《人椅》

1、心理激励技术

(1)赫兹伯格的双因素理论

 什么是保健因素?

 什么是激励因素?

案例:拿破仑的感情激励

(2)非物质奖励,最受员工们欢迎

工具:激励的21种非经济方法

(3)利用“小圈子”群体心理

(4)领导者要善于绘制蓝图

案例:“华为”薪酬管理的主要理念

(5)领导魅力心理学

2、销售自我激励技巧

(1)如何设定目标?曼陀罗法(九宫格法)

(2)调动潜能7则:

  体验法则(实景/模拟/想象)

  视觉化法则(眼见为实)

  重复法则(无限次)

  强势法则(棒喝法)

  压力法则(逼迫法)

  激励法则(制度化)

  最最法则(最爱+最重要)

(3)自我激励十大技巧

(4)潜意识自我能量提升

  潜意识的3大特点

  催眠体验:渐进式自我放松技术

  放松减压:冥想快速身心放松

                        现场演练:《神奇催眠“架人桥”》

3、什么是团队凝聚力?

(1)什么是团队?

案例分析:华为企业文化

(2)团队经常出现的现象

 工作积极性不高;

 缺乏合作;

 相互抱怨;

 推卸责任等等。

案例分享:团队对成员的期望

(3)你愿意和什么样的同事相处?

 小组汇总:最珍贵的5-10个特征

 思考:得到大家认同的是什么?

 反思:1.我是这样的人吗?

2.我符合大家描述特征吗?

(4)制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?  

4、团队共赢,前程似锦

(1)团队凝聚力从“心”开始

从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始

案例分析:阿里巴巴童文红

(2)团队凝聚力五大关键

 共同价值观

 信任

 沟通

 共赢

 忠诚  

(3)团队凝聚力精神力量

 团队使命感

 奉献的精神

 抱团的精神

 付出的精神

 共赢的精神

(4)注重团队合作:充分发挥个人的特长;1+1>2

 没有完美的个人,只有完美的团队

 一条锁链,最脆弱的一环决定其强度

视频赏析:华为狼文化

(5)倡导团队合作的氛围

 团队是一个“家”

 尊重关爱团队每位成员

(6)确立主人翁地位,培养员工归属感

 组织优秀员工的父母参观公司

 给员工创造一个心情舒畅的工作环境

 多给员工学习机会

案例:农夫与蚂蚁的故事


第四单元:超强执行力训练

实战训练:《击掌吉尼斯》

1、执行力的概念

(1)什么是执行?什么是执行力?

执行力就是就是把商业目标变商业结果的行动能力!

(2)为什么要修炼执行力?

心态≠结果;任务≠结果;苦劳≠结果

案例:买火车票的故事

(3)执行力的重要性

 执行力对组织的重要性

 执行力低下是企业管理的最大黑洞

 强大的执行力是实现战略的必要条件

案例:华为的新员工训练

2、执行力缺失的原因

(1)组织没有形成强有力的执行文化

 领导者缺乏表率

 制度、流程的缺失或不够完善

 缺乏监督和考核:没有奖惩(考核结果的运用)

案例:孙武练兵

(2)个人执行力缺失的原因

 借口多,拖延磨唧,缺乏行动

 没有上进心,自我要求标准低

 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦

案例:贝尔vs格雷

(3)“差不多”先生是谁?

3、怎样提升组织执行力

(1)提升组织执行力的方法

案例:华为执行力3化理论

(2)落实锡恩4R执行力系统

 结果定义Result

 一对一责任Responsibility(责任承诺)

工具:海尔日结果表模板

 监督检查、跟进追踪Review

工具:责任管理表格参考模板

 奖惩分明,回报员工reward(优者奖,劣者罚)

演练:YCYA承诺执行工具

(3)完善制度、简化流程

 领导者做好表率

 选用留育好人才

(4)承诺结果的PDCA戴明环

4、提升个人执行力的方法

(1)执行开始前:决心第一,成败第二

(2)执行过程中:速度第一,完美第二

(3)执行结束后:结果第一,理由第二

案例故事:致加西亚的信

(4)铸就强执行力文化

凡是工作,必有计划;凡是计划,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查 ;凡是检查,必有奖罚。

案例分析:曹操割发代首

(5)西点军校22条军规

5、责任心胜于能力

(1)工作责任心体现

 产品质量

 服务质量

 工作质量

案例:“环大西洋号”沉船事故

(2)缺乏/具备责任心的职场表现

案例:多想一想多做一做

(3)责任体现人品,人品决定产品

案例:人的价值就是有能力被人利用,简称利用

(4)职场责任心的培养

 公司层面

 个人层面

案例:邮箱为什么一直满的?

(5)责任心的三阶段

 事前-想到结果

 事中-控制方向

 事后-承担责任

(6)责任感修炼的6个步骤

    考评工具:员工责任心考核要素


第五单元:总结升华

1、本课程我感触最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:

(1)

(2)

(3)


第六单元:互动解疑答惑


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