2023年5月26日，苏州某投资发展(集团)有限公司《职业情商修炼》《企业管理心理学》课程精彩回顾！“团队绩效提升专家”郭敬峰老师受邀分享：情商EQ及管理能力测试、情绪管理技巧、情商修炼秘笈、管理思想萃取、团队管理工具、互动解疑答惑等。现场气氛热烈，学员们反馈受益良多，学会情商提升方法，企业管理激励技巧。感谢大家的热情认真学习，祝各位优秀管理者快乐高效工作，团队绩效翻番！

培训开始，开场的小游戏和团建活动让学员们很快融入活泼又不失紧张的团队PK热烈学习氛围，以更主动积极参与的心态投入课程。

职业情商是现代职场的一个高频词汇，那何谓职业情商？高职业情商有什么标准？如何提高情商呢？它对我们在职场中又有哪些帮助呢？抛出这些问题后，学员们立刻被带入到一连串问题的思考中，带着这些问题，大家兴致勃勃的仔细聆听郭老师对这些问题的一一讲解与论述。

郭老师带领大家做情商EQ测试，并分享如何培养良好的职业情商EQ的技巧：A.培养良好心态；B.做好情绪管理；C.学习情商智慧；D.挫折提升情商。通过案例和视频剖析情绪对我们的影响，教会大家情绪调适技巧，学员们踊跃分享，积极参与。

管理心理学如何运用日常管理工作中？郭老师分享了赫茨伯格的双因素理论：引起人们工作动机的因素主要有两个：保健因素和激励因素。只有激励因素如受肯定、胜任感，成就感和价值感才能够给人们带来满意感，提升工作绩效，大家认真记录。

郭老师又讲解了“激励的21种非经济方法”，作为管理者，不仅要学会树立权威，授权于人，还要懂得描图绘景，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动下属的积极性和创造性。学员们听得津津有味，纷纷举手发言畅谈感悟。

哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼1995年提出情商概念：一个人成功=80%情商EQ+20%智商IQ。高情商管理者在工作中要学会微笑、善于沟通、豁达待人，称赞下属，正向暗示调动内在主动性，提升员工“自信、希望、乐观、韧性”的心理资本。祝各位优秀管理者发挥非职权影响力，成就每一位成员自我实现的梦想，打造高绩效团队！

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应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高企业绩效！