课程主题

课程内容

1A

主动积极改善人际关系

1、 培养团队协作的意识

2、 学习加强人际关系的方法和技巧

3、 了解建立良好的人际关系对增进同事与客户关系的价值与意义

4、 体会持续运用加强人际关系的技巧如何改善工作效果

5、 寻找更多实践机会增进人际关系

6、 借由具体行动计划提升执行力

1B

提升团队热忱与执行力

1、 借助更具自信和说服力的表达提升个人影响力

2、 练习能够激发他人采取行动的沟通方式

3、 借助肯定自己的优势及他人的优势提升工作效率

4、 运用热忱提升工作热情及行动力

5、 善用自我激励避免工作中的拖延

2A

积极拓展工作适应力

1、 了解在工作中甘冒风险的价值

2、 增加面对工作与生活中改变的自信与勇气

3、 练习如何在挑战面前拓展舒适圈以迎接挑战

4、 了解在工作中开放地接受挑战的意义

5、 提升弹性与适应力

2B

体验真诚赞美的力量

1、 练习如何使用真诚的赞美提升团队正向氛围的技能

2、 体察真诚赞美的价值与意义

3、 借由注意自己的优点以培养正向的工作态度

4、 善用情绪激励团队成员发挥更大潜能更好地达成工作绩效

5、 培养团队内部持续成长的氛围

6、 承诺采取具体行动执行所学技能与方法