很多老板都有这种想法：“怎么被别人用？我还用得着花钱请你教，我就是来学怎么用人，怎么治人的！”很多老板把自己用不好人的原因都推给别人：这个老总人品不行，炒掉；那个老总能力不行，炒掉；再来一个老总心态不行，又炒掉……炒来炒去，总是觉得没有合适的人用。这就是老板与员工博弈的结果。

　　管理不能离开教育、培养、成长这三个主题，否则你就要在如何跟员工博弈上呕心沥血了。只有让他们在这个企业中得到成长、增值，这才是唯一的方法。　

      但教育、培养、成长这三点恰恰是我在很多企业所没有看到的。没有人对员工在工作中遇到的问题进行及时的指导，包括集体讨论过的问题。比如企业的很多问题在大家高谈阔论过后，仍然没有一个明确的解决方案。所以，老板、老总们，能不能给大家一个方案、一个思路、一个指引来解决这个问题？很多老板、老总只有一句话——“你搞掂。”搞掂了有奖，搞不掂就罚。　

       很多企业现在都寄希望于员工在奖罚刺激下自己主动去完成工作。但实施告诉我们，这条路是走不通的。我不反对奖罚机制，但是它能发挥积极作用的前提，是管理者必须对员工给予工作指引。 

　   我觉得做企业管理第一个要解决的问题就是教人、帮人的问题，其实管人和帮人是统一的， 解决不了帮人的问题，解决不了为人所用的问题，就解决不了用人的问题。

　　现在很多企业人员流失严重，招不到人就直接开车去别人的厂门口去挖角，见一个拖一个，拖回来就上班，但人还是来一批走一批。这显然不是个办法。我们一定要多想一想怎样才能让进来的人觉得企业对他有好处，比如企业能够给他们提供什么价值，如何帮助他们改善工作环境、工作条件，如何让他们在工作中得到成长，等等，这才是引进人、用好人、留住人的长久之计。　

     管理活动包括用人和被人用这两个功能，我们不在被人所用上下功夫就很难解决用人的问题，用人者一定要被人所用。我们要在管理这个词中，看到它的另一面——“被管理”。这个“被管理”并不是针对管理的对象而言，而是指管理者自身也处在被下属控制、利用等处境之中，而怎么样去面对下属对自己的利用、控制，并使双方的利用、控制良性互动，达到管理的目标，这就是管理与被管理的互动，这是一个非常重要的课题。