管理要细节入手反复用力

做咨询一定要做实事。我们和企业的合作是建立在实干基础上的，不是建立在夸夸其谈上的。实干就必须关注细节，实干就是谈细节，而不是谈方向、谈战略、谈理论。而很多企业的问题就出在不想谈细节，谈的都是一套套的道理。我们的“培训+微咨询”模式，就是在为企业做实实在在的事情，不是培训完就走人，这是我们的责任所在。

一个人如果只是想谈而不是想做，那他谈的一定是面的东西，一定是系统、思路、模式、方向。喜欢谈的人，他用的词一定是比较大、比较抽象、比较笼统、比较能启发我们思维。我们做企业培训做实战训练，一定要忌讳这些，少讲假大空的道理，多讲真实的事情。

我们很多服务过的项目，老师都不懂企业的专业技术问题，但我们能把产品合格率从50%提升到100%。为什么企业方的人做了这么多年没有做到，而经过我们咨询后企业就能做到？是因为他们的做法缺少两个东西：一是事情没细化，二是没有反复用力。那么，怎么细化，怎么用力呢？

第一，把事情细化。把企业做事的过程一段一段地分析，把企业一大通流程文件像切萝卜一样，一段一段地切开。把问题细化以后，再一点一点地规范，规范到针对每个人、每一件事，甚至每一个动作。

第二，就是反反复复地用力。在细节上定了规矩以后反反复复地用力。我觉得管理真的没有什么巧，我们要懂得反反复复地用力，不要只搞一次，要搞10次、100次、1000次。用力的方式有稽核、横向控制、三要素等。我们一定要记住一句话：频繁检查，频繁激励。

有些企业发奖金或者搞攻关奖励，这个审核，那个审批，等批下来发到员工手里，半年时间都已经过去了，这样员工怎么会有兴趣做攻关？又怎么可能调动起员工的主观能动性？有些老板随便吃顿饭也要一两千块钱，给工人发奖金有个两三百块钱就可以了，而且工人还高兴得不得了。

     企业管理要见效果，就要从细节入手，在细节上反复用力，频繁检查，频繁激励。