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组织绩效提升与流程管理专家
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廖维:廖维老师|对标华为顶层设计——以客户为中心的管理体系_腾讯视频
2021-01-15 2334
简介

汇通金融大学副校长 管理学硕士、4D领导力认证导师 多家大中型企业管理咨询顾问 中山大学、武汉大学、华中科技大学等多所大学MBA总裁班特聘讲师 中国移动、沈飞集团、东风汽车、九州通医药集团、建设银行、农业银行、华电集团、敬业集团等上百家知名企业特聘讲师 曾任:华为公司流程管理变革专家 曾任:同洲电子流程变革管理总监 曾任:特发集团管理发展部总经理 近20年管理实践经验,曾任职华为公司、同洲电子及特发集团等多家世界500强企业及龙头企业。跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域,历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练,具有丰富的一线业务经验和管理实践,历任流程管理专家与流程管理总监、管理部总经理及企业大学校长等岗位,尤其是基于组织绩效提升的“双轮”驱动管理模式具有丰富的实践运营经验,是一位既具理论功底又具丰富企业实践经验的双料型咨询式培训专家。 在华为公司任职多年,期间负责华为公司多项管理改善与流程管理变革项目,曾任职华为流程管理变革专家。离开华为后,继续保持同华为的紧密合作,追踪并深入研究华为的经营管理模式,并结合自身对经营管理的实践经验,将华为的管理模式进行系统的总结提炼,即五维一体管理模式C-SPOR,并在业界进行广泛的实践,实践中取得良好的成效并广泛受到客户好评。 超过10年以上的咨询培训经验,其咨询培训客户遍及全国大部分省市自治区,累计咨询及培训过的企业超500家以上,培训学员超过1万人次,学员综合满意度调查均在90分以上,企业或培训机构重复采购率70%以上。 授课风格: 专业:讲师讲授+标杆案例+学员演练+互动答疑 激情:授课技巧+灵活应用+寓乐于教+完美演绎 实战:问题导向+授人与渔+工具方法+易于操作 实战经验: l 全球著名通信设备制造商——华为 流程管理变革专家 曾负责某产品线从研发管理到订单交付管理端到端的流程管理变革,常年与全球多家顶级管理咨询开展合作,在公司内部组建和培养流程管理团队。基于公司核心价值链的管理体系架构,结合流程管理变革路标,系统整合组织、流程及IT等资源确保流程管理变革目标实现。组建项目组参与和推动实施公司级IPD(集成产品开发)、ISC(集成供应链)、CRM(客户关系管理)等管理变革项目的落地实施。定期组织开展管理审计与流程审计,不断优化和完善端到端(LTC)流程管理环节中的业务痛点和问题点,确保公司充分利用有限的资源最大限度的实现客户的商业目标。 l 中国数字电视龙头企业——同洲电子 流程变革管理总监 负责参与组建完成15人左右的流程管理变革团队,基于IPD集成产品开发体系和ISC集成供应链体系的核心思想,基于公司核心价值链的分析,完成公司业务流程构架规划,并对关键流程进行设计优化。其中在某项目招标流程上为节约成本200余万,曾获当年公司总裁管理变革明星奖。 l 深圳最早的国有大型综合性企业——特发集团管理发展部总经理 依据集团所面临的内外部环境,帮助集团高管理清管理思路,组织制定战略规划报告,围绕战略目标推进实施组织优化、流程管理、资源培育及文化建设等一系列的管理实践活动。使公司首次实现流程管理、ISO质量体系、风险管理与内控管理体系的有效整合,真正实现 “三张皮”的大一统。在人力资源建设与组织绩效管理方面,带领管理团队大力推进员工任职资格能力体系建设,优化和完善人力资源管理体系,推进干部任职能力体系建设及绩效管理体系。五年为集团培养输送出6位高级经理,10位专业人才,获得公司优秀管理者称号,在人才管理方面即选育用留具有丰富的管理实践经验。

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