《双线营销----传统企业新零售模式与新营销策略》

--老妖苏静

一，实体真的经营不下去了吗？(1小时)1.新零售时代来临

电商的生存现状

实体店商的生存状

马云口中的新零售

自检一下：你被新零售了吗？

2.电商是如何干掉实体的

野蛮生长的电商

野蛮生长的微商

搅局的跨界野蛮人

3.实体真的是电商干掉的吗

消费升级与店商的衰落

从春晚看电商与店商的区别

只做销售的实体将会消亡

解析日本店商完爆电商

4.实体店商真的开不下去了？

特色小店生机勃勃

遍地开花的新模式便利店

从名创优品看实体的生存现状

东哥要抢100万家线下店

二、线上线下融合下的新零售模式（2小时）

1.解读不一样的新零售

无缝链接的O2O模式

以用户体验为中心的新零售模式

大数据下的实体零售新定位

不求便宜只盯便利

案例解析：跨境海淘社区小店

案例解析：1号店值多少钱

2.O2O背景下的智能实体升级

门店无现金时代到来

终端门店的价值转移

终端门店的改造策略

实体门店与虚拟货架的交互

智能店铺的升级策略

案例解析：京东与沃尔玛的结盟

三、O2O模式下的新营销策略（3小时）

1、互联网经济下的新营销

做一个“懂你”的品牌

打造与消费者交互的“@”战术

将实体店开进消费者手机里

案例解析：盒马鲜生的新营销

2、从猫狗大战学习数据营销

实体“抢客”与互联网“造势”的双剑合壁

消费者网络购物的理性与实体消费的感性

用热力图管理商品的生命周期

数据管理物流路径集约化配送

3、会员数据化营销系统的建立

会员营销的关系图谱

线上线下会员融合

不同渠道会员整合

电员卡的新功能定义

会员差异化营销策略

以老带新的3级驱动

用积分撩拔睡眠会员的策略

案例：京东会员的“京豆”

四、新零售背景下的业绩倍增技术（6小时）

1、 互联网微营销技术

视频：罗子君遇到老同学

我们的客户都去哪儿了？

由微信引发的 “拐点”之战已经开始

微信/微博成为营销利器的技术

微商城的妙用

微商城的功能模块与商业价值

品牌展示与商业价值

客户互动与商业价值

会员营销与商业价值

客户调研与商业价值

CPM管理与商业应用

案例：星巴克的微信营销创造的奇迹

朋友圈运营的秘诀

内容为王

内容推送，拒绝骚扰

人工互动，沟通是魂

关键词回复，丰富幽默、

想念不如相见从线上到线下

贵在经营，日久见人心

现场互动：测试一下你的朋友圈有多少人与你互动

微信账号引流的多种方式

关联平台引流策略

大手拉小手的引流策略

微信自带功能的玩法

雷达加人/面对面/扫一扫

许可式的互动推送

人力成本投入的陪聊

二维码的魔术

漂流瓶中的商机

被遗忘的QQ玩法

病毒视频的制作及传播策略

案例：每天三分钟学管理的吸粉大招

粉丝破万的8大利器：

2、 让你业绩倍增的三大利器

消费者行为盈余的深度挖掘技术

消费者行为盈余的重要性

消费者行为盈余的特性

现场互动：设计你消费者行为盈余机会

万能的卖点提炼技术

卖点提炼工具的应用

场景消费的商品表现技术