一、判断需求，建立情感

²  门店销售流程及流程要点控制；

²  四步法立判客户真实需求及购买意愿；

²  如何让客户开口？

²  听的6个技巧--让客户立马喜欢你；

²  七种最有效的提问技巧-真实购买意愿一问便知。

²

【课堂练习】 ：了解和鉴定顾客需求，如何有目的地问？

二、慧眼识人，事半功倍

²  看的技巧-客户性格一看便知 ，客户心理一目了然；

²  潜意识的神秘力量；

²  识别顾客不同的性格类型；

²  不同的感觉类型如何高效沟通？

²  解读眼球（FBI读心术）；

²  识别成交信号。

²  【课堂练习】 ：性格类型识别练习。

三、催眠式销售语言应用技巧

²  感知位置-投其所好，把话说在心坎上；

²  先跟后带-客户跟着你走的技巧；

²  句句精炼-把话说到点子上！

²  FABE销售技巧

²  Feature：特性---讲什么？

²  Advantage：优点（与同类产品比较）---能做什么？

²  Benefit：好处--对我有什么好处？

²  Evidence：证据---如何证明？

²  【课堂练习】：商品FABE提炼训练。

四、实战练习：家具门店销售10大场景应对

立和更新沟通的心灵地图

3、信念价值系统，了解自己和他人

4、10种潜意识沟通工具，让对方在无形中改变

5、10种NLP高效沟通技巧，让说服在无形中实现