为什么许多盛极一时的大企业,在迎接经济动荡、应对层出不穷的经济政策、适应监管体制的变动、把握顾客需求、成功打造创新的服务和产品、挖掘和留住人才等等方面,变得寸步难行,以至于错失良机。比如:诺基亚、索尼、柯达。最主要的原因,在于企业内部的管理过度复杂化。由于企业内部管理的过度复杂化,直接导致了企业领导者焦头烂额,无从适从,最后导致企业错失良机,甚至无法生存。最有说服力的例子是——诺基亚。诺基亚是个家喻户晓的手机品牌,当消费潮流已经转向手机智能化时,诺基亚,由于在前期的发展中,通过收购一系列企业,通过在软件、企业项目、服务种类方面的投资,让企业的服务和产品愈加多元化的同时,也导致了企业内部管理的复杂化。最后出现了“船大调头难”的困境,直接导致了诺基亚在智能手机市场中,错失良机。柯达公司,也是在照相技术的数码化浪潮来临之际,由于企业内部的复杂化而无法及时转身,进而错失良机。
这里有一组数据:
经济学人信息部2011年,作过研究,得出结论:70%的人都认为复杂化问题是“公司所面临的一个最大挑战”,而94%的人则表示“解决复杂化问题对企业成功有着举足轻重的作用”。
经济学人信息部,是经济学人集团的企业信息部门。通过全球超过500位以上分析师与投稿人的网路,持续地评估与预测将近200个国家的经济与企业的情况。在伦敦、纽约、香港设有地区性总部,在北京、波士顿、圣保罗、迈阿密、旧金山、上海、新加坡、东京、维也纳与华盛顿也设有办事处。
这500多位分析师与投稿人,均为国际企业领域内学有专精的资讯与咨询专家。
因而,经济学人信息部,属于一家顶级的,全球国家信息提供者,是一家全球市场趋势与企业策略分析者。
所以,其研究成果,我们是用不着怀疑的。
事实也是如此,在这里,仅举一个例子。2014年10月6日,惠普正式宣布,拆分两家上市公司。拆分的原因——股东施压。股东施压的理由——对企业实施拆分,有利于公司决策变得更加迅捷、确保业务保持增长。
因而,借助经济学人信息部的研究成果,我们可以得出这样的结论:复杂化已成为大企业成功路上的一只最大的拦路虎。
因而,在企业管理工作中,去复杂化,已成为大企业下一个管理方向。