今天和大家来聊聊《中小微企业如何做好内部培训》这个话题。企业内部培训的重要性我不再强调了，某种意义上可以这么说，但凡成功的企业一定是注重员工学习、团队成长的企业。
实际上，从理践咨询已经服务过的这些行业中小微企业来看，大部分都还是不够重视企业内部培训的，或者说想重视但缺乏方法、缺人执行落实。
        近些年来，企业家们都热衷于到外面学习，参加各种各样的学习班、总裁班，很多很多。但企业家们学习回来了，却很少在企业内部落地，很少能将所学习到的知识在企业内部建立培训体系、帮助全体员工的技能提升，而全体员工的专业化、高效执行力又是企业经营绩效的直接保证。我用一句话来形容：“老板天天高大上，员工每天很受伤”。
        现在各行业企业发展到一定规模，开始探索组建各自的企业商学院、企业大学，以内部商学院模式来搭建培训体系。但对于我们行业的中小企业、甚至是小微企业来说，从资金、实力、团队规模等各方面考量还不具备组建企业商学院的条件。那广大的中小微企业如何才能做好企业内部的培训呢？接下来，理践咨询结合这么多年的实操来和中小微企业家朋友们具体分享一些落地执行的系统方法。
一   老板重视
对于我们广大中小微企业来说，任何事情，只要老板自己不重视，你就不要指望有很好的结果，“焦点在哪里，结果就在哪里”，内部培训也不例外，一个不爱学习的老板，自身想打造一支有战斗力、有学习力的团队也很困难。所以，首先一把手要重视。
二   专人负责
目前从我们广大的中小微企业现状来看，还有部分企业甚至内部还没有专门的人事部门，基本上人事工作（招聘、培训、薪酬、绩效等）都还是老板一把手负责、或是某个岗位的人员兼任，急需调整完善，需尽快设立专人专岗，首当其冲要落实培训工作的专人负责制。
三   搭建体系
一说到体系，企业家朋友们觉得似乎很大很繁琐，实际上具体到培训工作不外乎以下几点，由专人负责落实。
1   明确公司培训类型
1）对于企业实操来说，培训类型主要包括以下三种：
2）岗前培训：新员工入职、或内部员工换岗异动时的上岗前培训。
3）在岗轮训：各岗位日常工作定期轮训。
专业技能提升培训：部分岗位因工作需要而组织的专项培训，提升相应工作技能。
2   系统梳理培训内容
        培训的内容方方面面，涉及到公司经营管理的各种内容都要根据不同的程度纳入培训体系。总结下来主要包括以下几个方面：
1）公司企业文化、各种规章制度
2）各岗位工作职责、工作流程
3）公司经营产品的相关专业知识
4）公司相关系统的操作（ERP、OA、CRM等）
5）营销团队的营销技巧
6）各岗位工作相关的专业技能
7）团队士气的提升
     上述各项内容都需要纳入培训体系，强化培训，实现各岗位员工工作的专业化。
3   拟定年度、月度培训计划
根据培训内容及公司的部门架构、岗位分工，由培训主管或专员组织培训需求调研，拟定公司年度、月度培训计划，保障培训的有序进行。
例：《XX公司年度/月度培训计划表》
4   搭建内部培训讲师队伍
     公司不论大与小，人数多与少，各部门经理、主管首先就是企业的内部培训师。根据培训内容及计划安排由培训主管负责组织搭建内部培训讲师队伍。
5  拟定培训流程
1）具体拟定培训流程，保障培训有效实施
2）培训前下发培训通知
3）培训现场签到考勤
4）培训后对讲师进行点评反馈
例：《讲师培训评价反馈表》
5）培训后考试，测试参训人员培训效果
例：《培训考试卷》
6   培训与员工绩效考核、职业发展挂钩
为保障培训的顺利实施与有效执行，并保障培训效果，培训必须与员工的绩效考核、职业生涯发展紧密挂钩。
 
        管理无捷径，管理有方法。通过上述对中小微企业内部培训体系的系统梳理，希望并相信对企业家朋友们在落实企业内部培训工作时有一定启发或帮助！
 
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