时光飞逝，在不断见证历史中，2020已经只剩下两个月了，企业年初制定的年度目标是否能顺利达成，也已经到了最关键的冲刺阶段。受到上半年新冠疫情影响而造成的目标缺口，下半年所做出的相应调整策略是否有效，也快到成果检验的决战时刻。

2020年11月7--8日，绩效提升专家、理践咨询潘皖江老师应邀来到宁波某企业，作为该企业年度高级管理顾问，参加该企业2020年十月份经营管理会并做目标管理专题辅导，客户企业总经理、副总经理、各部门主管人员一起参加。

该公司专注各类照明产品20年，从传统的灯具到LED光源，从单纯的贸易到工贸一体，企业已经拥有自主品牌，并逐渐形成了独特的产品开发、销售体系和完善的质量管控制度，在同行中具有较高的知名度，年营业额数千万美元，产品远销全球，出口亚洲、欧美、非洲、拉丁美洲等多个国家和地区，并在今年国庆节前夕，在业内率先通过了行业标杆企业的验厂认证。

2020年，全球新冠疫情流行，疫情冲击之下各行业都面临巨大挑战，外贸型出口导向企业更是如此，截止目前，欧美国家新冠疫情依然在持续大爆发阶段。在此艰难情况下，该企业聚焦老客户挖潜、新产品研发与推广、新客户突破，外部建立与客户的长效定期远程视频沟通机制，内部加强系统学习，提升团队专业水平，2020年前十个月，该企业整体销售业绩同比2019年增长15%，预计2020年全年完成年度目标110%。在今年面临疫情冲击的特殊情况下，取得如此成绩实属不易，目标管理、绩效提升的实际成果在团队内部得到充分体现。

在目标管理专题会议上，潘皖江老师现场分享，组织企业中高层着手梳理制定2021年企业及各部门年度目标，潘皖江老师提出“聚焦客户、创新产品、打造团队、优化服务”十六字方针，并通过管理及绩效机制保障，加强预算，全方位、系统化梳理，为2021年的目标实现打好坚实基础，并和上下游合作伙伴一道，打造共享共赢的行业赋能生态圈。

结合“聚焦客户、创新产品、打造团队、优化服务”十六字方针，潘老师进一步给现场的企业中高管做了具体分享。聚焦客户，从客户定位、客户分类、新老客户构成，到具体操作方法；创新产品，对产品重新进行定位与细分，核心产品、主营产品、成长产品、种子产品等等一一分类；打造团队，从企业文化、组织优化、到岗位胜任能力，到组织协同，成为学习型组织；优化服务，快速响应机制。潘皖江老师系统化分享，为现场的中高管构建了一幅企业绩效提升、目标达成的闭环路径图。

理践咨询，围绕成长型企业目标制定、流程优化、绩效提升等方面，深入企业一对一辅导，为成长型企业提供管理咨询、企业内训、年度顾问、一体化解决方案等立体化服务，帮助成长型企业量身定制《90天打造企业目标达成落地系统》，实现企业“绩效提升、目标达成”。