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罗晓
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[罗晓]打开天窗说“靓话”——电话座席魅力声线提升训练
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客户：中国移动四川省分公司 地点：四川省 - 成都 时间：2014/9/24 0:00:00 ?语调怪异 ?语气生硬 ?客户难缠 ?方言明显 ?嗓音疲劳 ?危机升级 ?语意歧义 ?词不达意 ?手足无措
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