某跨国并购企业的
人力资源管理讨论
主持人:贾永新
案例背景:
A公司前身是一家台资企业,后来被加拿大一家公司收购。现任厂长为以前台资公司里的老员工,管理方式粗暴。但是合资后,随着国际业务往来的扩大,现任厂长明显感觉不能够胜任。后来公司从欧美企业引进了一位厂长,但是木有做多久就被前任厂长赶走了。原因是前任厂长从公司操作员做起,一直做了18年到厂长的位置。由于前任厂长的台式管理,公司各部门职能经理纷纷辞职。做为公司的人事经理您有什么好的办法来挽留各职能部门经理?有什么好的办法来提高公司的凝聚力?
问题探讨:
1、首先,请各位说说看如果您是这家公司的人力资源经理,会如何操作,挽留住经理人团队呢? 2、有什么好的办法来提高公司的凝聚力?
王振(京学教育科技-总经理):直接架空,不是最佳办法。
1.调查原因,包括新厂长走的原因,职业经理要走的真实原因等! 2.完善流程和制度。包括厂长的聘用和解聘流程等(个人感觉厂长去留应该由董事会决定吧)
3.降低损失,维护队伍稳定!尽可能站在公司角度,站在自己职位的角度去降低损失,维护公司利益!如果真的是老厂长的个人问题,包括管理风格和管理能力跟不上等。那就可以直接联合中层,上诉董事会,直接罢免掉,形式可以温柔点,比如 你上面提到的! 郭大为(郎新-营销管理):新旧之争。
谁来,都会有新旧之争的,老的跟不上管理,不代表全部换新的就能解决。新来的能不能落地也是另外的问题。也要看站在HR的角度,还是更高层的角度,应该做什么,怎么做。在工厂里这么久,从底层爬上来,肯定有优势,也有定式,肯定不想别人干涉他的想法,不和是必然,除非下属没有想法。
杨妤涵(华赢-HR):了解实际背景。
个人认为,作为hr,先了解被挤兑走的厂长为什么走?现任的厂长接下来的战略是什么,这么去管理有无他的道理?在了解背景的情况下,再去站在hr的角度去分析,再去影响厂长。 贾永新(HR会议网-总经理):替换老厂长。
我觉得案例内容已经挺清晰了,老厂长凭着自己的资深地位枉顾公司利益独断专行。从而新的被赶走,中层难以容忍。如果是我,会推敲老厂长到底能不能“干掉”?如何干掉,通过什么手段。例如是否可以由总公司安排其去参加脱产培训?一方面通过培训提升其管理意识及专业水平,另外可以借机做好人员配置,组织结构梳理。他不接受总公司安排意味着什么呢?参加完学习后考核一段时间,有进步就兑现承诺,还照旧也要兑现承诺,但给予虚职。 薛继东(山西财经大学-副教授):超越他职位权限。
对于HRD而言,要留住职能中层真的想不出好办法,除非向贾总说得那样,支走老厂长。可是这是超越他职位权限的事。好像也不符合他应该对上级负责的原则。这是个公司治理问题,与人力资源管理关联不大。假如我是中层,期权不吸引我。更重要的是志同道合,管理科学,沟通渠道多样化且畅通,有民主氛围。还是一种可能,新厂长离开时给职能中层有些承诺,他们已经知道跳出去也有好地方去。对于合资企业而言,一般换本土厂长是不可取的。因为合资的初衷可能是当地的社会关系网络、市场或其他与本土厂长不可分离的隐性资源。我了解一个企业是天然气输配公司,其中两家大型国企是大股东。前两年拓展燃气地盘也开始运营了。两年之后,按照公司章程,公司总经理换由另一方股东派,但新来总经理就很难开展正常工作,虽然把创业期老总支走避免了高管矛盾。我不认为是偶然。其实即使是本土合资企业,因股东轮流派总经理,人员凝聚力塑造是普遍问题。所以我认为只要是合资企业,条款中规定轮派总经理基本上可以认为这桩婚事结不出好果子。 这个案例应该是加拿大方面可以决策的问题,人力把本质看清楚,给加拿大方面写建议书即可,跨国公司文化融合问题。要改变一个人的行为也不难,人性都有弱点。胡萝卜加大棒也是有效的,就看值当不值当了。透过现象看本质,真正从经营的角度去考虑问题,问题自然会得到解答。就像肖总说的,中层不稳定只是现象。同行业的离职率呢?是架构问题还是企业发展阶段毕经之路? 是老厂长的贪腐?还是迂腐?人治还是法治?有现状有愿景,就一定有方法,不同问题不同对待罢了。
肖承建(广厦控股-总经理):做好基本功,对症下药,找准痛点。
我的做法就是HR要做好基本功,深入了解,才能做到心里有数。人员离职只属正常。或许公司层面有问题而让大家追求不一至。我的经验:对症下药,找准痛点。你想一个呆了18年的人,你考虑下他的影响力及盘根错节的关系,就够你喝一壶的。在发展中改革,在改革中修正。
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