一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。 只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交，例：习主席的内心对话是＂钓鱼岛＂；老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂??找到对方内心对话的四个步骤，1、走出自己的世界！ 2、走进对方的内心世界！ 3、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！） 4、将他带进你自己的世界！ 让客户主动找你！！案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他 业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都 会被烧死！＂一定能获救！一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话100%都是对的，只不过他是站在自己的角度！！二、永远不卖承诺，只卖结果！！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果一一能帮客户解决什么！例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为 了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这3个结果！把90%的时间和精力放在结果上，只把10%放在产品上！描述结果的关键点： 1、让客户最轻松达到结果！ 例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！ 2、让客户最快速达到结果！ 例：10天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：28天勾回男人的心！ 3、让客户最安全达到结果！ 例：可以喝的洗面奶！三、没有营销，只有人性！ 营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！人性的悬机： 1、身份感！ 人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！ 要学会给员工身份，给客户身份感！！ 例：世界500强平均有500到5000个副总裁！飞机最危险的位置是头等舱，为何有人花更多的钱买最危险 的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！2、渴望！ 产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！3、好奇心！ 瞬间启动对方好奇心的3个秘方！销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你，让他们持续购买，并主动转介绍！四、理由！ 不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！ 任何事情的开始都会有个理由！必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！ 必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！沮丧是昂贵的浪费！ 低潮是最致命的伤害！ 抱怨是最大的无能！让企业基业长青，永不倒闭的秘决！1、找到让企业做大做强做久的7大理由！！挂在墙上！！让你快速从低潮中跳出来！2、帮助每一个员工找到达成他收入目标的7个理由！！ 面对业绩目标，不要先给方法，要先给达成收入目标的理由！ 如果不帮员工找到达成收入目标的理由，员工就会帮你找到倒闭的理由！3、帮客户找到购买你产品的7个理由！！每次都告诉他这7大理由！例：告诉老公：＂我发现你越来越爱我，你告诉我你这么爱我的七个理由！4、营销就是打破对方的平衡！ 让对方意识到问题的严重性！ 在你的领域，客户是没有能力知道自己想要什么的！他只知道肤浅的，表面的！所以要走进客户心里，帮 他认识问题，找到需求！ 每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子！客户最需要的是在付款瞬间的服务！每次在客户付款后马上要做的事： 1、给他一次梦想成真的体验！ 2、给他意料之外的惊喜！ 3、用服务触发他的内疚感和自豪感！让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感！五、客户见证 永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！客户见证要素： 1、名人见证； 2、见证结果，不要见证过程； 3、购买理由； 4、数字化见证； 5、同行见证。六、不卖产品只卖方案！ 1、方案要无懈可击！ 2、要让客户无法抗拒！ 解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！ 3、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！
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