招聘管理与面试技巧课程大纲： 一、招聘控制的意义及要点 招聘如何为企业带来竞争优势； 不同企业选人识人的关注点分析； 招聘规划的制定与审批； 招聘职责在不同部门及岗位的划分； 案例讨论：招不到人才谁之过？ 二、招聘渠道的选择 不同招聘渠道的优缺点分析比较； 建立多样化且稳定的招聘渠道； 专题：校园招聘的实施重点； 三、明确招人的标准 明确公司的用人观； 通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求（KSA）； 制定岗位的胜任能力模型(competencemodel)； 演练：从胜任能力模型库拟定面试考核的要素 招聘广告：宽口策略与窄口策略； 四、如何有效识别和筛选简历 对求职简历信息的规范管理； 如何高效、准确地筛选大量简历； 解读简历与虚假信息的识别； 五、结构化面试的流程及前期准备 何为结构化面试； 最有效的行为逻辑面试（BBSI）流程； 布场与考官必备材料准备； 面试官的培训与资格认证； 制定结构化面试的大纲；